Информация о проведенных проверках

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Информация о проведенных проверках

Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татарстан 10.12.2013 г. проведены  проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей в гостинице «Давыдов» ООО «Торговый Дом «Давыдов» и ресторане «Давыдов» ИП Давыдова Г.Н., расположенных по адресу: РТ, г. Казань, ул. Эсперанто, д.35.

В ходе проверки гостиницы «Давыдов»  ООО «Торговый Дом «Давыдов» установлено, что в нарушение требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от  25.04.1997г. №490  в наглядной и доступной форме до сведения потребителей не доведена  необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: отсутствует перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законами и иными правовыми актами.

В ходе проверки ресторана «Давыдов» ИП Давыдовой Г.Н. установлено, что в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. потребителю не доведена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: отсутствуют сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание углеводов, белков, жиров).  

Руководителем указанного хозяйствующего субъекта  принимаются меры к устранению выявленных нарушений.