Информация о проведенных проверках

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

 

Информация о проведенных проверках

Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татарстан 27.01.2014 г. проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей в отеле «ЭКСПРЕСС» ООО «ЭКСПРЕСС», расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Саид Галеева, д.6.

В ходе проверки отеля «ЭКСПРЕСС» ООО «ЭКСПРЕСС» установлено, что в нарушение требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997г. № 490, в наглядной и доступной форме до сведения потребителей не доведена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: сведения об органе по защите прав потребителей; в каждом номере отсутствует информация о правилах противопожарной безопасности и правилах пользования электробытовыми приборами.

Руководителем указанного хозяйствующего субъекта принимаются меры к устранению выявленных нарушений.