Окна для Бабы -Яги...

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

 

Окна для Бабы -Яги...

Все в мире совершенствуется, причем зазывные  рекламные перлы настолько глубоко входят в душу клиента, что тот уже не в силах сопротивляться. а идет прямиком к заказчику, подобно сказочному персонажу на зов трубочки. Но, как говорится, скоро сказка сказывается, да дело споро не двигается. Заказал недавно Ильдар Т. в Зеленодольске в  ООО «Квартирный вопрос» обычные пластиковые окна с одной единственной целью - установить их у себя  в квартире и жить в тепле и благоденствии. Сказано — сделано. Как говорится были бы денежки. Ну и нашлись рублики. Дальше уже все не как в сказке , - пришел мастер, установил окна,  да так установил, что изо всех щелей стало квартиру задувать. Быть может, если бы жила здесь баба-яга, - ей и понравилось проветривание, но не Ильдару. Пришлось ему, после эмоциональных обьяснений с исполнительной фирмой, обращаться уже в Центр экспертизы, что в Казани на Зайни Султана 17а.  Ладно еще эксперты обладают железной волей,  ибо даже первые замеры установленных рам показали грубые просчеты, нарушения по монтажу окон — по вертикали обнаружены перекосы, наличие щелей, кроме того, мастер — установщик видимо имел спецзадание, во что бы то ни стало сэкономить на материале, ибо чем можно обьяснить такой курьезный факт, что при демонтаже  не был убран даже старый подоконник! Увиденным симбиозом старого подоконника с новым окном, впечатлился   и эксперт, который  не выдержал и приписал - «Что не допустимо по эстетическим соображениям»!Вобщем вовсе не сказочный новогодний подарок получил Ильдар в свое пользование, и, конечно же, для дальнейшего обращения в суд, ему надо будет воспользоваться выводом эксперта : «Оконная светопрозрачная конструкция установлена с существенными отклонениями от норм и подлежит демонтажу, замене и последующей установке в соответствии  с ГОСТ."

Вот ведь как! Выходит не всегда потребитель должен верить настойчивой рекламе - мол установим  за три дня в наилучшем виде. Установить - установят, но жить - то там предстоит обычным, земным людям, которые за свои кровно заработанные денежки хотят увидеть результаты качественного труда, а не жилья для Бабы -Яги  или Снежной королевы, хотя и они после такой работы  вполне могут заморозить деятельность данной фирмы, по крайней мере до тех пор, пока местные мастера до конца не изучат действующие госты и не извинятся перед попавшими впросак клиентами