zashchita-prav-potrebitelei.ruЗащита прав потребителей в Казани - Как написать претензию?ЮристВ соответствии со ст.22 Закона "О защита прав потребителей" - Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Приходите в Союз потребителей РТ со всеми документами по делу, наши юристы проанализируют их и подскажут как следует действовать дальше.Wed, 05 Apr 2017 15:22:00 +0300http://zashchita-prav-potrebitelei.ru/talks/vozvrat_nekachestvennogo_tovara/kak_napisat_pretenziyu/re_pretenziya_prinyata_k_rassmotreniyu_no_na_nee_ne_otvechayut/ПотребительЯ написал претензию, ее приняли, но не отвечают. Пришел в магазин, а мне сказали, иди в сервисный центр, как так? Они же должны ответить. Mon, 03 Apr 2017 12:06:00 +0300http://zashchita-prav-potrebitelei.ru/talks/vozvrat_nekachestvennogo_tovara/kak_napisat_pretenziyu/pretenziya_prinyata_k_rassmotreniyu_no_na_nee_ne_otvechayut/ВикторПретензия составляется в свободной форме. Главное в претензии правильно указать свои требования в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Это зависит от конкретной ситуации, также необходимо знать является ли ваш товар технически сложным или нет. На нашем сайте размещены примерные образцы претензий. Вы можете ознакомиться с ними. Если у вас в магазине не принимают претензию, вы можете отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением или воспользоваться почтовой службой экспресс-доставки. Также вы можете обратиться в Союз потребителей РТ и наши юристы окажут всю необходимую юридическую помощь в составлении претензии для данного конкретного случая.Mon, 13 Mar 2017 16:26:00 +0300http://zashchita-prav-potrebitelei.ru/talks/vozvrat_nekachestvennogo_tovara/kak_napisat_pretenziyu/re_kak_napisat_pretenziyu/ПотребительПодскажите, как правильно написать претензию на возврат товара? Как ее вручить, если в магазине хамят и посылают куда подальше. Sat, 11 Mar 2017 09:39:00 +0300http://zashchita-prav-potrebitelei.ru/talks/vozvrat_nekachestvennogo_tovara/kak_napisat_pretenziyu/kak_napisat_pretenziyu/