ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Автор: Невский А.В., эксперт по защите прав потребителей, член Региональной общественной организации «Союз потребителей Республики Татарстан»
Вступление: когда услуга за 140 000 рублей оборачивается испорченным праздником
В Союз потребителей Республики Татарстан обратилась жительница Казани с вопиющей историей об организации юбилея в ресторане «Олимп» (при отеле «Олимп»). Ситуация, в которую попала заявительница, - классический пример недобросовестного оказания услуг общественного питания, когда красивые обещания при заключении договора оборачиваются пустыми столами, несвежими продуктами и отказом исполнителя от диалога.
Данный случай требует детального разбора с точки зрения законодательства о защите прав потребителей, поскольку затрагивает не просто недовольство клиента, а системные нарушения, допущенные рестораном как исполнителем услуги.
10 февраля 2026 года на площадке Поволжского университета спорта и туризма в Казани состоялось событие, которое определит экономическую политику Республики Татарстан на ближайшие два года. Совместное заседание Оперативного штаба по обеспечению социально-экономической стабильности и коллегии Министерства экономики РТ собрало тяжеловесов: Раиса РТ Рустама Минниханова, главу Минэкономразвития РФ Максима Решетникова (в видео - формате ) и ключевых игроков регионального Кабмина.
Время от времени каждый из нас, садясь за руль, сталкивается с бюрократической машиной в её самом обезличенном проявлении - письмом со штрафом. Иногда это заслуженное последствие нарушения, о котором мы сожалеем. Но что делать, если штраф выписан ошибочно: камера перепутала номер, инспектор не разобрался в ситуации или вы стали жертвой формального подхода? Смириться и заплатить «для спокойствия» — самый простой путь. Однако именно в эти моменты решается, остаёмся ли мы гражданами, чьё слово и право что-то значат, или превращаемся в безгласных плательщиков. Я убеждён: законное право на обжалование - это не формальность, а гражданская позиция. Давайте разберёмся, как ей воспользоваться грамотно и эффективно.
Архив новостей RSS
Об итогах сравнительного исследования образцов питьевой воды
25 мая 2017 года в Союзе потребителей Республики Татарстан состоялось сравнительное исследование образцов питьевой артезианской негазированной воды, представленной в магазинах региона.
Цель сравнительных испытаний: предоставление информации, помогающей потребителям сделать более рациональный выбор, поддержка добросовестных производителей.
Эксперты сравнили 8 образцов воды по следующим критериям: вкус и запах, прозрачность и цвет; определили правильность маркировки: дата производства, изготовления и срок хранения, соответствие ТУ, адрес производителя.
Места распределились следующим образом:
1-место Вода питьевая артезианская «Волжанка» высшей категории, изготовитель ПО УЗМВ «Волжанка»,Ульяновская область, Ульяновский район, с. Ундоры.
1-е место Вода природная питьевая «Societe Minerale», изготовитель ООО «Агропак-Татарстан», г. Лениногорск.
2-е место Вода питьевая артезианская «Живой ключ» высшей категории, под торговой маркой Бахетле», объем 1,5 л, изготовитель ООО «Водно-промышленная компания» Лаишевский район, ГБУ, «Природное лестничество» Матюшинское участковое лестничество».
3-е место Вода природная питьевая артезианская «РусАлка» первой кат., объем 1,5 л, изготовитель ООО «Магистраль-ТК», г. Альметьевск.
4-е место Вода питьевая природная родниковая «Вера в природный Святой источник» объем 1,5 л, изготовитель ООО «Платон», Челябинская обл., г. Нязепетровск.
5-е место Вода природная питьевая артезианская «Святой источник» первой категории объем 1,5 л, изготовитель ООО «Эдельвейс Л», г. Липецк.
6-е место Вода питьевая артезианская очищенная «Раифский источник» первой категории, изготовитель ООО «Перспектива», Зеленодольский район, с. Новая Тура.
7-ое место Вода питьевая артезианская «Хотнинская», изготовитель ООО «Хотня», Арский район, с. Хотня.
Пробы воды, получившие наименьшее количество положительных оценок, будут направлены на дальнейшие лабораторные исследования в специализированную испытательную лабораторию.