ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Верховный Суд РФ встал на сторону потребителя, защитив его право на компенсацию за бракованный iPhone 14 Pro с неработающей функцией Face ID. Это решение стало прецедентом, подчеркивающим жесткие требования к продавцам технически сложных товаров и сроки их ответственности.
1. Установленные сроки сезонности
Согласно документу, на территории Республики Татарстан действуют следующие периоды:
-
Зимний сезон: 16 ноября — 15 марта;
-
Весенний сезон: 16 марта — 15 мая;
-
Летний сезон: 16 мая — 31 августа;
-
Осенний сезон: 1 сентября — 15 ноября 2.
Эти сроки учитывают местные климатические условия и применяются для определения гарантийных сроков на товары сезонного назначения (обувь, одежда, меховые изделия и т.д.)
Если качество услуг в гостинице Казани не соответствует заявленному, вы вправе защитить свои права. Вот подробный план действий, основанный на законодательстве и практике:
Архив новостей RSS
Казанцы будут платить за тепло только в отопительный сезон
Татарстан одним из последних в стране перейдет на расчеты за тепло только в отопительный период, когда раньше плату за услугу можно было распределить на 12 месяцев.
Сегодня на деловом понедельнике в казанской мэрии Ильсур Метшин рассказал, что горожанам придется платить за тепло только в отопительный период. Напомним, что с 2015 года законодательство запрещает распределять плату за отопление равномерно на весь календарный год. Наша республика одна из последних в стране перейдет на расчеты за тепло только в отопительный период.
Мэр города также не оставил без внимания и неприятный сюрприз, который казанцам преподнесли несколько управляющих компаний. Напомним, что люди получили счет-фактуры с огромными суммами, а некоторые из них вместо привычных 3 тысяч увидели в итоговой строке 14−15. Тогда в свое оправдание жилищники объяснили, что огромные суммы связаны с перерасходом электроэнергии за прошлый год. По данным властей, перерасчет коснется 2/3 казанцев.
По словам градоначальника, по новым нормативным документам теперь казанцы будут платить за тепло по факту, а не как раньше, когда сумму за сезонную услугу делили на 12 месяцев. При этом просьба потребителей прибавить градус в батареях влечет за собой оплату.
— Холодных месяцев у нас хватает и очевидно, что в зимний период «платежка» будет выше, учитывая отопление, — Цена растет коммунальных платежей — газ, электроэнергия, тепло — но люди точно должны знать, за что платят. Когда мы смотрим просьбы жителей повысить выше норматива температуру на носители в батареях, это тоже влечет за собой оплату. Люди всегда считали деньги, и мы должны им помогать и экономить.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Консультации по жилищно-коммунальным вопросам проводит начальник отдела эксплуатации объектов жилищного фонда и благоустройства территорий Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ республики Алия Прокаева.