ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
С начала летнего сезона 2025 года десятки российских туристов не смогли вылететь на зарубежные курорты из-за дефектов в недавно выданных загранпаспортах. Проблема заключалась в «наползании строк» — текст в документах был напечатан не строго под соответствующими графами («пол», «гражданство», «дата выдачи»), а прямо поверх них. На пограничных пунктах такие паспорта признали недействительными — их сочли плохо читаемыми и дефектными.
Сегодня, когда счета за коммунальные услуги и стоимость жизни растут по всему миру, каждая крупная покупка становится стратегическим решением. Особенно это касается бытовой техники — холодильников, стиральных машин, кондиционеров, — на которую может приходиться до 30% энергопотребления домохозяйства. Выбор энергоэффективной и долговечной модели — это прямой путь к экономии. Но как сделать осознанный выбор, когда полки магазинов и онлайн-витрины пестрят размытыми обещаниями, а ключевая информация скрыта?
В эпоху цифровых технологий и искусственного интеллекта потребители всё чаще сталкиваются с проблемами при возврате товаров, приобретённых через маркетплейсы. Ситуация, описанная жителем Нижнего Новгорода, который пытается вернуть циркулярную пилу, приобретённую на Ozon, — не единичный случай. Это история о том, как современные технологии иногда усложняют простые человеческие взаимодействия, и о том, как важно знать свои права в таких ситуациях. Как говорил Марс Марсельевич, «русский стиль — это дерзость и уникальность», и именно эти качества помогут потребителю отстоять свои законные интересы.
Архив новостей RSS
Полицейские выявили цех по изготовлению фальсифицированной молочной продукции под известными брендами «Просто молоко» и «Вамин»
Сотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД Татарстана была получена оперативная информация о том, что группа лиц организовала незаконное производство и распространение фальсифицированной молочной продукции под торговыми марками «Просто Молоко» и «Вамин», сообщает пресс-служба МВД по РТ.
Для выявления преступной схемы и задержания организаторов незаконного бизнеса с поличным 19 марта 2014 года оперативники провели так называемую «проверочную закупку». Выступив в роли оптовых покупателей, они приобрели 50 коробок сливочного масла на общую сумму 44 тысячи рублей. Кроме того одновременно в местах, где осуществлялось производство и складирование контрафактных молочных продуктов были проведены проверки цехов и складов.
В результате выяснилось, что вся поддельная молочная продукция изготавливалась с нарушением требований стандартов, а именно ГОСТа и ТУ с использованием пальмового масла. Затем незаконно фасовалась под известными брендами: «Вамин» и «Просто Молоко». Для реализации готового товара производители оформляли поддельные сопроводительные документы, согласно которым продукция, якобы, соответствовала всем требованиям.
Всего в ходе операции изъято 46 тонн готовой фальсифицированной молочной продукции и оборудование для производства и фасовки сливочного масла, большое количество упаковочного материала и печатной продукции с различными наименованиями, штампы для проставления срока изготовления, клише для изготовления упаковочного материала, спред-компонент для изготовления готовой продукции, картонные коробки для расфасовки, товаротранспортные накладные, счета-фактуры.
Кроме того, в ходе проведения проверки в цеху, где осуществлялось производство, было обнаружено вещество в крупном размере, похожее на наркотический состав - Амфитамин-2СМ. В настоящее время изъятая продукция и вещество направлены на экспертное исследование, по результатам которой будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
С 16 июля 2018 года в России и других странах ЕАЭС заработали новые правила маркировки молока, сыра, творога, сметаны и другой молокосодержащей продукции.
Почему на упаковке молока нужно искать слово «ультрапасте- ризованное», сколько дней этот продукт можно хранить в холодильнике и какие местные производители молока солгали нам о жирности — разбираемся вместе с Союзом потребителей Татарстана.
И недавние лабораторные исследования взятых образцов реальное тому подтверждение.
25 февраля 2015 года «Национальный институт качества» во взаимодействии с «Союзом потребителей РТ», провел сравнительные испытания масла сливочного крестьянского с массовой долей жира 72,5%.