ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Верховный Суд РФ встал на сторону потребителя, защитив его право на компенсацию за бракованный iPhone 14 Pro с неработающей функцией Face ID. Это решение стало прецедентом, подчеркивающим жесткие требования к продавцам технически сложных товаров и сроки их ответственности.
1. Установленные сроки сезонности
Согласно документу, на территории Республики Татарстан действуют следующие периоды:
-
Зимний сезон: 16 ноября — 15 марта;
-
Весенний сезон: 16 марта — 15 мая;
-
Летний сезон: 16 мая — 31 августа;
-
Осенний сезон: 1 сентября — 15 ноября 2.
Эти сроки учитывают местные климатические условия и применяются для определения гарантийных сроков на товары сезонного назначения (обувь, одежда, меховые изделия и т.д.)
Если качество услуг в гостинице Казани не соответствует заявленному, вы вправе защитить свои права. Вот подробный план действий, основанный на законодательстве и практике:
Архив новостей RSS
Правительство РФ утвердило новые Правила розничной торговли
31.12.2020 года Правительство РФ утвердило постановление № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Данное Постановление вступило в силу 1 января 2021 года и будет действовать до 1 января 2027 года.
Документом утверждены Правила, которые регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи в т.ч.
- дистанционным способом;
- с использованием автоматов;
- продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении
- продажи непродовольственных товаров, принятых на комиссию
В документе также определены особенности продажи товаров по договору розничной купли-продажи в т.ч.:
- продовольственных товаров
- технически сложных товаров бытового назначения
- автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
- ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней
- животных и растений
- экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных
- строительных материалов и изделий
и иных видов товаров по договору розничной купли-продажи.
Кроме того, данным Постановлением утверждены:
перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену;
Напомним, что старые Правила торговли, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 прекратили свое действие в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Старые правила утратят силу в конце 2020 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.