ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
С начала летнего сезона 2025 года десятки российских туристов не смогли вылететь на зарубежные курорты из-за дефектов в недавно выданных загранпаспортах. Проблема заключалась в «наползании строк» — текст в документах был напечатан не строго под соответствующими графами («пол», «гражданство», «дата выдачи»), а прямо поверх них. На пограничных пунктах такие паспорта признали недействительными — их сочли плохо читаемыми и дефектными.
Сегодня, когда счета за коммунальные услуги и стоимость жизни растут по всему миру, каждая крупная покупка становится стратегическим решением. Особенно это касается бытовой техники — холодильников, стиральных машин, кондиционеров, — на которую может приходиться до 30% энергопотребления домохозяйства. Выбор энергоэффективной и долговечной модели — это прямой путь к экономии. Но как сделать осознанный выбор, когда полки магазинов и онлайн-витрины пестрят размытыми обещаниями, а ключевая информация скрыта?
В эпоху цифровых технологий и искусственного интеллекта потребители всё чаще сталкиваются с проблемами при возврате товаров, приобретённых через маркетплейсы. Ситуация, описанная жителем Нижнего Новгорода, который пытается вернуть циркулярную пилу, приобретённую на Ozon, — не единичный случай. Это история о том, как современные технологии иногда усложняют простые человеческие взаимодействия, и о том, как важно знать свои права в таких ситуациях. Как говорил Марс Марсельевич, «русский стиль — это дерзость и уникальность», и именно эти качества помогут потребителю отстоять свои законные интересы.
Архив новостей RSS
Рустам Минниханов призвал жестко наказывать производителей фальсификатов молочной продукции
19 марта 2016 года в Доме Правительства обсуждались итоги деятельности ветеринарной службы РТ за 2015 год, сообщает пресс-служба Правительства РТ.
Особое внимание в ходе заседания было уделено проблеме фальсификации молочной продукции на потребительском рынке.
Результаты проверок в местах реализации молочной продукции - неутешительные. Так, после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы из 151 пробы сливочного масла в 47 пробах выявлены факты фальсификации, т.е. обмана покупателей.
Например, производители указывают на упаковке, что масло сливочное, произведено из сливок пастеризованных, а фактически применены жиры растительного происхождения (пальмовое масло и иные ингредиенты).
Факты выявленных нарушений направлены в прокуратуру РТ, Управление Роспотребнадзора и Управление Россельхознадзора по РТ для дальнейшей проверки.
Комментируя эти факты, Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов призвал жестко наказывать производителей фальсификатов. Мы имеем достаточно форм наказаний, в том числе в виде штрафов, для того чтобы снизить объемы фальсификатов в молочной продукции, заявил Рустам Минниханов. Он призвал руководителей соответствующих ведомств уделить этому вопросу самое пристальное внимание. «Прежде всего, фальсифицированная молочная продукция угрожает здоровью людей, - напомнил Президент РТ. – Те производители, которые обманывают людей, должны быть жестко наказаны». Рустам Минниханов предложил подключить к вопросам выявления фальсификатов общественность, средства массовой информации. Беспечности в этом вопросе быть не должно, заявил он.