ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Куда обратиться по правам потребителей: экспертный анализ системы защиты
Владимир Познер как-то заметил: «Гражданин, не знающий своих прав, становится заложником системы». В контексте потребительских отношений эти слова звучат особенно актуально. Ежегодно тысячи россиян сталкиваются с недобросовестными продавцами, некачественными товарами или услугами, но лишь единицы решаются отстаивать свои интересы. Куда обратиться за помощью и как сделать это эффективно? Разберёмся детально.
Как вернуть товар в магазин по закону: правовые механизмы и помощь юриста
В эпоху потребительской культуры знание своих прав становится не просто преимуществом, а необходимостью. Согласно данным Роспотребнадзора, в 2023 году более 45% граждан России сталкивались с необходимостью вернуть товар, но лишь каждый третий обращался за юридической помощью. Между тем, Закон РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) и Гражданский кодекс предоставляют чёткие инструменты для разрешения таких споров. Как ими воспользоваться и когда требуется вмешательство юриста?
Почему экспертиза — это не роскошь, а инструмент справедливости
Каждый, кто сталкивался с поломкой новой стиральной машины или внезапным отказом холодильника, знает: конфликт между покупателем и продавцом — словно спор двух непримиримых сторон. Потребитель винит производителя в браке, магазин — в «неправильной эксплуатации». И здесь на помощь приходит независимая экспертиза — механизм, превращающий эмоции в факты. Но куда обратиться, чтобы получить объективное заключение? Ответ прост: в Союз потребителей России — организацию, которая уже более 30 лет защищает права граждан
Архив новостей RSS
Дачников подстерегает "мышиная" лихорадка
С началом дачного сезона в больницы по всей республике начали поступать пациенты с геморрагической лихорадкой. Самое большое число заболевших - в Казани, сообщается в газете "Вечерняя Казань".
Только за одну контрольную неделю (с 30 апреля по 7 мая) диагноз «геморрагическая лихорадка с почечным синдромом» (она же в просторечии - «мышиная») был поставлен 22 татарстанцам. Как уточнили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по РТ, больше всего заболевших оказалось в Казани - 6 человек. В Набережных Челнах, Заинске, Нижнекамске, Альметьевском районе на больничную койку попали по трое пациентов. По одному заразившемуся - в Тукаевском, Лаишевском, Высокогорском районах и Зеленодольске.
Всплеск заболеваемости не стал неожиданностью для медиков. Он традиционно происходит в начале каждого дачного сезона. Ведь за время отсутствия хозяев их жилье успевают освоить мыши.
- Возбудитель болезни содержится в выделениях грызунов: кале, моче, слюне. Опасны и экскременты животных, и погрызенные ими вещи, и уж тем пища, к которой притрагивались мыши, - предупреждает - главный инфекционист Минздрава РТ Ирина Кравченко. - Поэтому, приехав на дачу, первым делом нужно провести там уборку с дезинфекцией.
Однако к уборке надо подойти грамотно. Важно защитить дыхательные пути - иначе опасный вирус попадет в организм месте с поднятой в воздух пылью. Для защиты подойдут и купленные в аптеке маски, и просто отрез плотной ткани, смоченный водой. На руки - обязательно резиновые перчатки. Уборку должна быть непременно влажной (чем грозит поднятие в воздух пыли - см. выше). По этой же причине стоит распахнуть настежь окна и двери. Для мытья полов и других поверхностей лучше использовать не просто воду, а с добавлением дезинфицирующего средства.
Стоит отметить, что опасность заболеть геморрагической лихорадкой подстерегает не только дачников. Подхватить коварный вирус можно во время любой вылазки на природу - грызуны-то у нас водятся повсеместно. Что предпринять, чтобы отдых не закончился в больничной палате?
Меры предосторожности просты: не ставьте сумки и пакеты с продуктами на землю, пейте только взятую из дома кипяченую или бутилированную воду, овощи и фрукты перед употреблением тщательно мойте. Ну и руки, конечно, нужно мыть почаще, причем с мылом. Если на природе нет такой возможности, возьмите с собой антибактериальное средство для рук. Кстати, разбросанный мусор и объедки влекут маленьких незваных гостей как магнитом, так что в ваших интересах соблюдать порядок. И еще: вирус мышиной лихорадки погибает от ультрафиолетовых лучей, поэтому место для пикника лучше выбирать солнечное.
Какие симптомы подскажут, что вы не убереглись и пора обращаться к врачу? Коварство мышиной лихорадки в том, что она может проявиться очень нескоро с момента заражения, инкубационный период - около 4 недель. Потом - резко повышается температура, до 38-40 градусов.
- У больного появляются головная боль, слабость, - перечисляет симптомы инфекционист Ирина Кравченко. - Насторожить должны также боли в животе и пояснице, сильная жажда, при этом снижение мочеотделения. Поскольку геморрагическая лихорадка очень опасное заболевание и в случае несвоевременного лечения может грозить летальным исходом, обращаться за медицинской помощью надо незамедлительно!