ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Первая Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху», прошедшая в Москве при поддержке Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), стала событием, которое задаёт вектор потребительской политики на годы вперёд. Приветствие Президента России Владимира Путина участникам, организаторам и гостям форума было воспринято с воодушевлением — и это неудивительно, ведь в нём не просто прозвучала оценка уже достигнутого, но и были обозначены принципиальные ориентиры для всей системы защиты прав потребителей.
30 сентября 2026 года в эфире Общественной службы новостей председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов заявил, что «сегодня есть механизм, который решает все проблемы – это платный возврат». Речь — о возврате качественных товаров, купленных на маркетплейсах. Юридически предложение не отменяет право потребителя на отказ от товара, но меняет экономические условия его реализации: расходы на обратную логистику предлагается переложить на покупателя.
Cоюз потребителей Республики Татарстан завершил общественную экспертизу проекта федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ID 01/05/09-26/00171094) и направил отрицательное заключение в Минэкономразвития России как разработчику законопроекта и в Комитет Государственной Думы по промышленности и торговле. Документы адресованы Министру экономического развития РФ Максиму Решетникову и председателю комитета Владимиру Гутеневу.
Архив новостей RSS
Защита прав потребителей в цифровую эпоху: что меняется для покупателей в 2026 году
2026 год становится поворотным для всех, кто совершает покупки онлайн. Вступают в силу сразу несколько федеральных законов, меняющих правила игры на рынке электронной торговли. Одновременно в Москве пройдёт международная конференция, где эксперты обсудят, как защитить потребителя в условиях глобальной цифровизации. Разбираем главные изменения и объясняем, что они означают для вас.
Почему 2026 год — переломный для потребительского рынка
Решение провести международную конференцию именно в 2026 году не случайно. Оно совпадает с двумя ключевыми сдвигами в регулировании электронной торговли России и Евразийского региона.
Первый сдвиг — внутренний. С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», подписанный ещё летом 2025 года. Рынку дали время на подготовку, и теперь маркетплейсы, классифайды и сервисы доставки переходят на единые правила работы. Сопутствующий ему Федеральный закон № 290-ФЗ от 31 июля 2025 года вносит изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», закрепляя ответственность оператора посреднической цифровой платформы при обнаружении недостатков в товаре-13. Это первое в истории России комплексное регулирование маркетплейсов, которое переводит их из статуса «информационных посредников» в полноценных участников потребительских отношений-21.
Второй сдвиг — международный. Стремительный рост трансграничной электронной торговли требует выработки согласованных подходов к защите потребителей на глобальном уровне. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, только за первую половину 2025 года россияне потратили на онлайн-заказы из-за рубежа 157 млрд рублей — рост на 31% к аналогичному периоду прошлого года-21.
Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху»
8–9 октября 2026 года в Москве состоится ключевое событие в сфере потребительского права — международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху: опыт и перспективы стран евразийского региона». Мероприятие организовано Роспотребнадзором совместно с Конференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) и соберёт свыше 200 делегатов из 30 стран мира.
Под председательством руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой состоялось первое заседание Организационного комитета, на котором были определены ключевые темы форума и формат работы-21. Конференция проводится в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 года № 3471-р-21.
В рамках конференции запланирована насыщенная программа, включающая пленарные и параллельные сессии. Участники рассмотрят передовые методы внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта, направленные на повышение эффективности защиты прав потребителей. Особое внимание будет уделено разработке стратегий и механизмов противодействия недобросовестным практикам, которые становятся всё более распространёнными в сферах трансграничной и электронной торговли. Обсуждение этих вопросов позволит выработать согласованные подходы и найти эффективные решения для обеспечения безопасности и справедливости для потребителей в условиях глобальной цифровизации.
Новые правила для маркетплейсов: что изменится для покупателя
С 1 октября 2026 года покупатели получат целый ряд новых возможностей при совершении покупок на маркетплейсах.
Возвраты и претензии через личный кабинет. Маркетплейсы будут обязаны обеспечить техническую возможность предъявления требований о возврате денег, обмене товара и устранении недостатков непосредственно через интерфейс платформы. Покупателю больше не придётся самостоятельно искать контакты стороннего продавца. Если доставку товара организовала сама платформа, она будет обязана координировать процесс его возврата на склад. Срок возврата денежных средств составит 10 дней.
Информация о продавце. В описании товара будут обязаны указывать не только характеристики, но и данные о продавце, сведения о сертификатах, лицензиях, маркировке и государственной регистрации. Покупатель сможет получить информацию о фактическом поставщике непосредственно на странице заказа.
Контроль за запрещённой продукцией. Маркетплейсы не смогут публиковать карточки продукции, которую запрещено продавать через интернет. Автоматический контроль, в частности, будет распространяться на лекарственные препараты, биологически активные добавки, медицинские изделия и специализированную химическую продукцию, включая пестициды.
Что остаётся неизменным. Закон не перекладывает на маркетплейсы абсолютно все расходы. Если покупатель получил качественный товар, но передумал и решил отправить его назад, расходы за обратную пересылку по-прежнему может нести сам клиент.
Изменения в правилах возврата товаров
Помимо закона о платформенной экономике, с 1 сентября 2026 года действуют новые правила розничной торговли, установленные постановлением Правительства № 657.
Претензии и ответы на них. Продавец должен заранее предоставить информацию о том, как и куда покупатель может направить обращение. Ответ на претензию селлер обязан отправить на почтовый адрес или email, указанный покупателем. Если товар куплен через маркетплейс, площадка либо предоставляет покупателю контакты продавца, либо сама передаёт претензию и затем отправляет ответ через сайт, приложение или email.
Возврат технически сложных товаров. При возврате бытовой техники, купленной онлайн, теперь потребуется оригинальная упаковка, все детали и аксессуары, технические и эксплуатационные документы, а также документ, подтверждающий факт покупки.
Ужесточение требований к претензиям. Если покупатель требует вернуть деньги, в претензии необходимо указать номер заказа или другие данные, по которым его можно определить на площадке, например телефон или email. В некоторых случаях также понадобятся платёжные реквизиты.
Изменения в Законе «О защите прав потребителей» с 1 февраля 2026 года
С 1 февраля 2026 года в законодательство о защите прав потребителей были введены поправки, детализирующие уровень ответственности продавцов, изготовителей и импортёров за нарушение прав потребителей-60.
Штраф за несоблюдение добровольного порядка. Штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, не подлежит взысканию в ряде случаев: если требования потребителя не были удовлетворены по вине самого потребителя, если обязательства не выполнены из-за нарушения контрагентом, а также если между сторонами было заключено соглашение о медиации.
Ограничение неустойки. Сумма неустойки за просрочку выполнения требований потребителя не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара. Суд также вправе уменьшить санкцию, если она явно несоразмерна последствиям нарушения.
Возмещение разницы в цене. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного товара на момент добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судом решения.
Приоритетная тема ЕАЭС: «В Интернете как дома»
В 2026 году Евразийская экономическая комиссия утвердила приоритетную тему для работы в странах ЕАЭС — «В Интернете как дома: знай права, покупай осознанно»-41. Решение принято по итогам общественного голосования, проведённого Комиссией.
По данным опроса ЕЭК, 95% населения стран Союза покупают товары в онлайн-формате, 80% из них приобретают не только товары, но и услуги. При этом каждый второй житель стран ЕАЭС сталкивался с нарушением прав при интернет-торговле.
В рамках программы запланированы информационные и обучающие мероприятия для повышения осведомлённости граждан о правах в Интернете, особенностях поведения и выбора товаров и услуг в виртуальном пространстве. Страны ЕАЭС сосредоточат усилия на развитии удобных цифровых сервисов, повышении правовой грамотности граждан и формировании прозрачных и понятных правил функционирования потребительского рынка.
Как защитить свои права уже сегодня
Пока новые правила вступают в силу, каждый потребитель может воспользоваться действующими механизмами защиты. На нашем сайте вы найдёте подробные руководства по защите прав потребителей, включая пошаговые инструкции по составлению претензий и обращению в надзорные органы-.
Основные права потребителя:
-
Право на качество (ст. 4 Закона «О защите прав потребителей») — товар или услуга должны соответствовать описанию и быть пригодными для заявленных целей.
-
Право на информацию (ст. 8–10) — продавец обязан предоставить полные данные о товаре: срок годности, состав, условия использования.
-
Право на возврат и обмен (ст. 18, 25) — 14 дней для возврата товара надлежащего качества и гарантийный период для бракованных товаров.
-
Право на отказ от навязанных услуг (ст. 16) — например, от страховки при кредите или дополнительной гарантии.
Если ваши права нарушены, вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам. Досудебная юридическая помощь включает составление претензий, рекламаций и заявлений в адрес изготовителей и продавцов, а также ведение претензионной работы и участие в переговорах с целью урегулирования споров в досудебном порядке.
Перспективы международного сотрудничества
Конференция станет продолжением системной работы России по развитию международного сотрудничества в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор последовательно взаимодействует с ЮНКТАД, государствами-участниками СНГ и другими международными организациями. В июле 2026 года российский опыт уже был представлен на 9-й сессии Межправительственной группы экспертов ЮНКТАД в Женеве, где делегация поделилась опытом по совершенствованию законодательства в условиях цифровой экономики и развитию цифровых инструментов государственного контроля-.
Ожидается, что по итогам конференции будут выработаны согласованные подходы и найдены эффективные решения для обеспечения безопасности и справедливости для потребителей в условиях глобальной цифровизации.
Ключевые изменения для потребителей в 2026 году
| Изменение | Дата вступления в силу | Что это значит для покупателя |
|---|---|---|
| Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике» | 1 октября 2026 | Маркетплейсы становятся полноценными участниками потребительских отношений |
| Федеральный закон № 290-ФЗ (изменения в ЗоЗПП) | 1 октября 2026 | Ответственность оператора платформы при обнаружении недостатков товара |
| Постановление Правительства № 657 | 1 сентября 2026 | Новые правила работы с претензиями и возвратами |
| Поправки в ЗоЗПП (штрафы и неустойки) | 1 февраля 2026 | Детализация ответственности продавцов и ограничение неустойки |
| Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху» | 8–9 октября 2026 | Выработка согласованных подходов к защите потребителей в цифровой среде |
| Приоритетная тема ЕАЭС «В Интернете как дома» | 2026 год | Синхронизация информационных и обучающих мероприятий в странах Союза |
Программа международной конференции «Защита прав потребителей в цифровую эпоху»
8-9 октября 2026 года
г. Москва
8 октября, четверг |
||
|
9:00-10:00 |
Регистрация участников. Приветственный кофе |
|
|
10:00-11:30 |
Открытие конференции |
|
|
10.00-10.05 |
Открытие конференции А.Ю. Попова, Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
|
|
|
Приветствия |
|
|
10.05-10.15 |
Т.А. Голикова, Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации |
|
|
10.15-10.20 |
А.В. Яцкин, Первый заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации |
|
|
10.20-10.25 |
Амина Дж. Мохаммед, Первый заместитель Генерального секретаря ООН (видеообращение) |
|
|
10.25-10.30 |
Педро Мануэль Морено, И.о. Генерального секретаря ЮНКТАД (видеообращение) |
|
|
10.30-10.40 |
А.А. Алиханов, Министр промышленности и торговли Российской Федерации (Уточняется) |
|
|
10.40-10.50 |
К.А. Чуйченко, Министр юстиции Российской Федерации (Уточняется) |
|
|
10.50-11.00 |
М.А. Шаскольский, Руководитель ФАС России (Уточняется) |
|
|
11.00-11.05 |
А.М. Субботин, Член Коллегии (Министр) по техническому регулированию ЕЭК |
|
|
|
||
|
11.05-11.30 |
Доклад: Защита прав потребителей в цифровую эпоху. Опыт России. А.Ю. Попова, Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
|
|
11:30-12:00 |
Перерыв. Фотографирование и подход к прессе. Кофе-пауза. |
|
|
12:00-13:30 |
Пленарное заседание №1 Тема: «Архитектура доверия: международные инструменты защиты прав потребителей в цифровую эпоху» Председатель: А.Ю. Попова - руководитель Роспотребнадзора |
|
|
|
1. Вызовы и тенденции в области защиты прав потребителей Луз Мария де ла Мора - Директор Отдела международной торговли и сырьевых товаров ЮНКТАД
2. Эволюция законодательства Королевства Таиланд в области защиты потребителей Ронаронг Пхулпипат - Генеральный секретарь Управления Совета по защите прав потребителей Королевства Таиланд
3. Совершенствование правовой основы защиты прав и интересов потребителей в Казахстане Б.А. Танабергенов - Председатель Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан
4. Опыт КНР по защите потребителей в условиях развития электронной торговли Цзи Сяолинь - Генеральный инспектор Государственного управления по контролю и регулированию рынка Китайской Народной Республики
5. Защита законных прав потребителей. Опыт Мьянмы Вин Мьин Кхайн – Заместитель Министра торговли Мьянмы
6.Новые технологические инструменты для защиты потребителей Реджино Д. Маллари-мл. – Помощник секретаря и Курирующий глава группы справедливой торговли Министерства торговли и промышленности Республики Филиппины
7. Лучшие практики в сфере отстаивания прав потребителей Менг Сонгхеанг – Заместитель генерального директора Главного управления по защите прав потребителей и конкуренции Министерства торговли Королевства Камбоджа
8. Цифровые технологии защиты прав потребителей в ОАЭ Султан Дарвиш - Директор по защите прав потребителей |
|
|
13:30-14:30 |
Обед |
|
|
14:30-16:00 |
Секция № 1 Повышение доверия к маркетплейсам: клиентоцентричность как стратегия роста |
Секция № 2 Трансграничная торговля: региональный и глобальный контекст |
|
Модератор: О.В. Павлов – председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» |
Модератор: Реми Ланг – и.о. руководителя отдела политики в сфере конкуренции и защиты прав потребителей ЮНКТАД |
|
|
Спикеры: 1. А.В. Минаев – Директор 2. Т.А. Карабельская – вице-президент Ассоциации цифровых платформ 3. Дао Тхи Хонг Лам – должностное лицо Совета по защите прав потребителей Министерства промышленности и торговли Вьетнама 4. Государственное управление 5. А.В. Гущанский – заместитель генерального директора Центра развития перспективных технологий - оператора государственной системы маркировки «Честный знак» 6. А.В. Гришанова – директор по взаимодействию с органами государственной власти Авито Товары 7. О.А. Полежаев – доцент департамента цифровых технологий в праве ВШЭ 8. Н.С. Павлюченко – заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора |
Спикеры: 1.И.А. Гаврильчик – начальник Управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь 2.А.В. Соколов – Президент АКИТ 3. Фарид Ахмад Тарар - председатель Комиссии по конкуренции Пакистана 4. Л.Н. Осауленко – начальник отдела по защите прав потребителей Евразийской экономической комиссии 5. Государственное управление по контролю и регулированию рынка КНР (Уточняется) 6. Совет по защите прав потребителей Королевства Таиланд (Уточняется) 7. Департамент по делам потребителей Республики Индия (Уточняется) 8. А.В. Койтов – председатель Союза потребителей |
|
|
16.00-16.30 |
Перерыв. Кофе-пауза. |
|
|
16:30-18:00 |
Секция № 3 Искусственный интеллект: вызовы и возможности |
Секция № 4 Цифровая маркировка: Прозрачность как гарантия безопасности |
|
Модератор: А.А. Брычева – директор Департамента по взаимодействию с органами государственной власти ООО «РВБ» (Уточняется) |
Модератор: С.Ф. Лисовский – депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации |
|
|
Спикеры: 1. А.В. Незнамов – Управляющий директор - начальник Центра регулирования ИИ 2. Д.А. Марков – Генеральный директор ООО «Вижнлабс» (Группа МТС) 3. VK (разработчик AI) (Уточняется) 4. А.Н. Качанов – Руководитель Управления правового сопровождения транзакционного искусственного интеллекта Яндекс 5. А.И. Геращенко – преподаватель Департамента права цифровых технологий и биоправа ВШЭ 6. Представитель Минцифры России (Уточняется) 7. Е.Е. Румянцева – заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей Банка России |
Спикеры: 1. А.Е. Пучковский – начальник Управления контроля за продукцией в обороте Роспотребнадзора 2. А.В. Гущанский – заместитель генерального директора Центра развития перспективных технологий - оператора государственной системы маркировки «Честный знак» 3. А.В. Соколов – президент АКИТ 4. Т.А. Чибезова – директор по взаимодействию с органами власти ООО «Яндекс Маркет» 5. Э.С. Хаиметов – начальник Департамента защиты прав потребителей Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан 6. А.А. Артемьев – заместитель директора Департамента таможенно-тарифного и нетарифного регулирования ЕЭК 7. В.Л. Гончаревич – директор |
|
|
18:00-20:00 |
Торжественный приём для участников конференции
|
|
|
|
||
|
9 октября, пятница
|
||
|
10:00-11:30 |
Секция № 5 Государство и технологии в обеспечении безопасной цифровой среды для потребителей |
Секция № 6 Роль органов региональной и муниципальной власти в обеспечении защиты прав потребителей. Национальный опыт и лучшие практики |
|
Модератор: К.В. Онищенко - помощник заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации |
Модератор: О.В. Прусаков – начальник Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей |
|
|
Спикеры: 1. А.В. Гришанова – директор по взаимодействию с органами государственной власти Авито Товары 2.А.В. Минаев – Директор 3.М.М. Каткова – помощник директора МНОЦ «Кафедра ЮНЕСКО по авторскому праву, смежным, культурным и информационным правам» НИУ ВШЭ 4.К.С. Кондратьева – кандидат юридических наук, доцент кафедры теории права и юридической практики НИУ ВШЭ-Пермь 5. М.А. Костина – заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Московской области/ 6. А.В. Чирков – начальник управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России 7. Л.Н. Осауленко – начальник отдела по защите прав потребителей Евразийской экономической комиссии
|
Спикеры: 1. А.В. Соколов – Губернатор Кировской области (Уточняется) 2.Ю.Б. Слюсарь – Губернатор Ростовской области (Уточняется) 3. М.А. Щербаков – Глава администрации города Липецка (Уточняется) 4. М.Г. Леонов – Глава Энгельсского муниципального района Саратовской области(Уточняется) 5. М.П. Ельчанинов – Глава администрации Хохольского района Воронежской области (Уточняется) 6. В.В. Зобнев – заместитель председателя Комитета Совета Федерации по Регламенту 7.О.В. Диконская – заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
|
|
|
11:30-12:00 |
Перерыв. Кофе-пауза.
|
|
|
12:00-13:30 |
Круглый стол Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг в дистанционных каналах |
Секция № 7 Ответственный бизнес – безопасные товары |
|
Модератор: М.В. Мамута – заместитель Председателя Банка России |
Модератор: А.Ю. Кирьянов – член Попечительского совета Международной ассоциации «Антиконтрафакт» (Уточняется) |
|
|
Спикеры: 1.С.В. Колганов – директор Департамента поведенческого надзора Банка России 2.С.С. Емельянов – Председатель правления WB банка 3.Н.С. Павлюченко – заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору 4.В.В. Иванов – преподаватель МГУ имени М.В. Ломоносова, директор бакалавриата 5.И.И. Аль-Кейси – директор Департамента поведенческого надзора Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка 6. М.А. Хамуков – директор по стратегическим партнерствам Озон
|
Спикеры: 1.Н.В. Кузнецов– директор Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России (Уточняется) 2.А.В. Онищук – Президент Ассоциации РАТЭК 3.О.В. Павлов – председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» 4.В.В. Корнеев – председатель автономной некоммерческой организации «Союз пользователей цифровых платформ Цифровой Мир» 5. Богданов С.А. – председатель Ассоциации компаний омникальной розничной торговли 6. А.А. Перекрест – директор по взаимодействию с государственными органами Lamoda 7.Фарид Ахмад Тарар– председатель Комиссии по конкуренции Исламской Республики Пакистан |
|
|
12:00-13:30 |
21-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей государств-участников СНГ (по специальным приглашениям)
|
|
|
13:30-14:30 |
Обед
|
|
|
14:30-16:00 |
Пленарное заседание № 2 Тема: Потребитель будущего: в экосистеме защищенности Председатель: А.Ю. Попова - руководитель Роспотребнадзора
1. Тема выступления уточняется Цзи Сяолин - генеральный инспектор Государственного управления по контролю и регулированию рынка Китайской Народной Республики
2. Тема выступления уточняется М.А. Колесников – первый заместитель Министра Минэкономразвития России (Уточняется)
3. Тема выступления уточняется М.А. Дубин – председатель Совета директоров Центра развития перспективных технологий - оператора государственной системы маркировки «Честный знак»
4. Тема выступления уточняется А.Ю. Бушев – Судья Конституционного Суда Российской Федерации (Уточняется)
5.Что происходит с персональными данными после ввода М.Д. Лагутин – научный руководитель магистратуры LegalTech ВШЭ
6.Необходимость государственного регулирования В.В. Корнеев – Председатель автономной некоммерческой организации «Союз пользователей цифровых платформ Цифровой Мир»
7. Тема выступления уточняется А.А. Перекрест – Директор по взаимодействию
Подведение итогов. Закрытие конференции. |
|
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Первая Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху», прошедшая в Москве при поддержке Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), стала событием, которое задаёт вектор потребительской политики на годы вперёд. Приветствие Президента России Владимира Путина участникам, организаторам и гостям форума было воспринято с воодушевлением — и это неудивительно, ведь в нём не просто прозвучала оценка уже достигнутого, но и были обозначены принципиальные ориентиры для всей системы защиты прав потребителей.
Региональная общественная организация «Союз потребителей Республики Татарстан» направила официальный запрос руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анне Поповой.- Поводом для обращения послужила многолетняя правовая коллизия: суды Татарстана отказываются применять Закон «О защите прав потребителей» к отношениям по пользованию муниципальными платными парковками, тогда как Роспотребнадзор и арбитражные суды в других регионах придерживаются противоположной позиции.
5 июня 2026 года Управление Роспотребнадзора по городу Москве опубликовало срочное сообщение для всех потребителей и юридических лиц. По итогам внепланового контрольного мероприятия в отношении производителя ООО «Вкусная пекарня» (ИНН 7733411251, юридический адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 89, стр. 1) признаны недействительными 45 деклараций о соответствии на выпускаемую продукцию. На основании предписания Управления реализация всей этой продукции приостановлена.