Образец претензии, если нарушены сроки исполнения услуг или работ по договору
Примерный образец претензии изготовителю мебели на случай, если исполнителем срок нарушен изготовления, доставки и сборки мебели.
Руководителю ООО «Компания»
Казань, ул. Казанская, д.1059
От Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу:
Казань, ул. Лесная, д.598, кв. 526
Тел. (номер телефона)
ПРЕТЕНЗИЯ
15 марта 2017 года я заключил с вашей фирмой договор на изготовление, доставку и сборку кухонного гарнитура. Оплату по договору в размере 125 000 рублей я произвел полностью в установленные договором сроки, это подтверждается кассовым чеком.
В соответствии с п.7 нашего договора ваша фирма должна была изготовить, доставить и произвести сборку кухонного гарнитура в моей квартире не позднее 20 апреля 2017 года, однако до настоящего времени кухонный гарнитур мне не доставлен и не собран.
20, 21, 27 апреля 2017 года я общался с вашими сотрудникам по телефону, они каждый раз обещали мне, что кухонный гарнитур мне скоро привезут и соберут в ближайшее время, однако до настоящего момента этого так и не произошло.
На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую:
1. В срок до 15 мая 2017 года выполнить все ваши обязательства по изготовлению, доставке и сборке кухонного гарнитура в соответствии с нашим договором.
2. Выплатить неустойку за нарушение срока исполнения работ по нашему договору с 21 апреля по 10 мая 2017 года в размере 75 000 рублей.
Уведомляю, что в случае нарушения новых сроков исполнения работ по нашему договору мне придётся обратиться в Союз потребителей Республики Татарстан для защиты моих прав в суде с целью расторжения заключенного между нами договора, взыскания неустойки, а также компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителей.
Приложения:
Копия квитанции об оплате работ по договору
Копия договора с приложением №1 (Эскиз кухонного гарнитура)
Иванов И.И.
10.05.2017