ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
С 1 февраля 2026 года в России вступают в силу масштабные поправки в Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Их лейтмотив - существенное снижение финансовых рисков для бизнеса. Легендарный 50% штраф, мощная неустойка и принцип «новое за старое» для техники уходят в прошлое. Разбираем, как новые «лазейки» для продавцов изменят баланс сил.
Алексей Дурново, эксперт по потребительскому праву
26 декабря 2025 года
Сфера онлайн-торговли в странах Евразийского экономического союза (ЕАЭС) демонстрирует впечатляющие масштабы: 95% населения совершают покупки в интернете, а 80% из них приобретают не только товары, но и услуги. Однако рост рынка сопровождается серьезными проблемами: каждый второй житель ЕАЭС сталкивался с нарушением своих прав при интернет-торговле.
В ответ на эти вызовы Коллегия Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) утвердила приоритетную тему на 2026 год: «В Интернете как дома: знай права, покупай осознанно». Это решение, принятое 24 декабря 2025 года, задаст вектор совместной работе всех пяти государств-членов по повышению правовой грамотности граждан в цифровой среде.
22 декабря 2025 года Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) отмечает знаменательную дату — 35 лет со дня создания. За эти десятилетия организация прошла путь от одного из первых общественных объединений новой России до фундаментального института гражданского общества, ежедневно защищающего интересы миллионов. Этот юбилей — не просто повод оглянуться назад, а возможность увидеть, как крепло и развивалось потребительское движение, становясь надежной опорой для каждого гражданина.
Архив новостей RSS
Кошкинский маслосырзавод : испытания экспертизой прошли успешно!
Как мы уже сообщали, 22 октября 2014 года Союз потребителей Республики Татарстан провел сравнительные испытания сыра голландского . Около десяти экспертов провели потребительский отбор, органолептическую оценку (дегустацию) сыра. Оценивались вкус, запах, консистенция, рисунок, внешний вид, упаковка и маркировка, цвет теста. Среди пяти участников тестирования наибольшие сомнения у экспертов вызвали образцы продукта Кошкинского молсырзавода. Было принято решение, - образец данного производителя отправить на дальнейшее исследование в аккредитованную лабораторию для физико-химической и микробиологической экспертизы.
На днях в Союз Потребителей РТ пришел представитель Кошкинского маслосырзавода и поведал грустную историю о том, что данная публикация у некоторых торговых менеджеров, вызвала совершенно неожиданную, ничем не обоснованную реакцию с негативным оттенком. Поспешив с ранними выводами, ряд торговых точек отреагировали на информацию о предстоящей экспертизе чересчур быстро, практически моментально изьяв с прилавков сыры Кошкинского маслосырзавода, причем даже не дожидаясь итогов экспертизы. В то же время, скрупулезные лабораторные исследования как раз показали, что сыр голландский данного производителя является натуральным продуктом, отвечает всем нормам и не имеет никаких посторонних примесей и ингредиентов. Так что, Союз потребителей РТ, имея на руках все заключения проведенной экспертизы, с полным правом может рекомендовать торговым организациям смело выставлять на продажу этот ценный, весьма полезный продукт Кошкинского маслосырзавода.