ГЛАВНАЯ

ГЛАВНАЯ

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Адрес: Казань, ул.Зайни Султана, д.17а
Телефон "горячей линии"
(843) 258-33-09

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

 

Официальный портал Республики Татарстан

 

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Вход для сотрудников

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

12.09.2018 | События и комментарии О возврате качественных товаров, купленных в кредит

В Госдуме будет рассматриваться законопроект, согласно которому потребители смогут возвращать в магазины товары, купленные в кредит и отказываться от займа без штрафов.

02.09.2018 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за некачественный телефон

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина более 33 тысяч за некачественный телефон.

28.08.2018 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за невыполненные услуги

Союз потребителей РТ помог жителю Казани отсудить более 400 тыс. рублей за неисполнение строительно-монтажных работ.

27.08.2018 | ПРЕСС-ЦЕНТР О повышении уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ

О проведении круглого стола «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».

11.08.2018 | На потребрынке Центробанк утвердил базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг

Установлены требования к порядку оформления договора страхования, уплате страховой премии, возмещению причиненного вреда в натуре, срокам и порядку осуществления страховой выплаты и др.

 

17.07.2018 | На потребрынке Найти натуральные молочные продукты без растительных жиров станет проще

Надпись «Содержит растительные масла» появится на упаковках всех молокосодержащих продуктах, изготовленных из заменителей молочного жира. 

11.07.2018 | События и комментарии Конституционный суд РФ решил, как правильно должна взиматься плата за тепло

Обязав законодателей предусмотреть  более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

09.07.2018 | Памятки потребителям О правах туристов, пострадавших от туроператоров

Как компенсировать убытки за испорченный или несостоявшийся отпуск? Союз потребителей РТ подскажет простой алгоритм действий, который поможет скорее  решить непростую задачу.

03.07.2018 | На потребрынке Россельхознадзор: 29 известных российских производителей выпускают небезопасную для потребителей продукцию

Россельхознадзор выявил серьезные несоответствия продукции животного происхождения, требованиям ЕАЭС.

02.07.2018 | Исследования качества товаров О результатах исследования реального состава говяжьих котлет

Традиционно исследовался реальный состав образцов и сравнивался с тем, что заявили на этикетке производители. Для этого проводилась гистологическая идентификация состава котлет. 


Архив новостей RSS

 

Подробнее

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопросы по Закону "О защите прав потребителей" (6)

В этом разделе обсуждаются вопросы,которые помогут Вам лучше понимать законадательство в сфере защиты прав потребителей.


Re: Возмещение разницы в цене
12.11.2017 в 18:58
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен некачественного товара (8)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при покупке некачественного товара.


Re: Можно ли вернуть пуховик, если пух в пуховике сбивается?
04.01.2018 в 13:39
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен качественного товара (4)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при возврате или обмене качественных товаров.


Re: можно ли вернуть книгу?
04.01.2018 в 14:12
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей различных работ и услуг (1)

Решение проблем, связанные с нарушением прав потребителей в сфере платных услуг (работ)


Re: Как отказаться от рассрочки?
11.06.2013 в 16:00
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Вопросы гарантийного ремонта, обмена (5)

Бытовая техника, компьютеры, средства связи.


Re: в чем отличие гарантийного срока от срока службы?
19.04.2017 в 15:45
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей в сфере ЖКХ (3)

Здесь можно проконсультироваться по вопросам нарушения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг


Re: Пломбировка счетчиков за счет поставщика услуг
29.06.2013 в 14:26
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)

 

Яндекс цитирования