ГЛАВНАЯ

ГЛАВНАЯ

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Адрес: Казань, ул.Зайни Султана, д.17а
Телефон "горячей линии"
(843) 258-33-09

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

 

Официальный портал Республики Татарстан

 

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Вход для сотрудников

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

08.12.2018 | На потребрынке О внесении изменений в Закон «О защите прав потребителей»

На заседании планируется обсудить изменения в Закон «О защите прав потребителей» в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

06.12.2018 | На потребрынке О новом ГОСТе для потребительских испытаний

Стандарт устанавливает требования к закупке образцов, отбор, транспортирование, обезличивание, хранение, правила документального оформления этих процедур для проведения потребительских испытаний и передачи образцов в испытательную лабораторию.

12.09.2018 | События и комментарии О возврате качественных товаров, купленных в кредит

В Госдуме будет рассматриваться законопроект, согласно которому потребители смогут возвращать в магазины товары, купленные в кредит и отказываться от займа без штрафов.

02.09.2018 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за некачественный телефон

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина более 33 тысяч за некачественный телефон.

28.08.2018 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за невыполненные услуги

Союз потребителей РТ помог жителю Казани отсудить более 400 тыс. рублей за неисполнение строительно-монтажных работ.

27.08.2018 | ПРЕСС-ЦЕНТР О повышении уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ

О проведении круглого стола «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».

11.08.2018 | На потребрынке Центробанк утвердил базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг

Установлены требования к порядку оформления договора страхования, уплате страховой премии, возмещению причиненного вреда в натуре, срокам и порядку осуществления страховой выплаты и др.

 

17.07.2018 | На потребрынке Найти натуральные молочные продукты без растительных жиров станет проще

Надпись «Содержит растительные масла» появится на упаковках всех молокосодержащих продуктах, изготовленных из заменителей молочного жира. 

11.07.2018 | События и комментарии Конституционный суд РФ решил, как правильно должна взиматься плата за тепло

Обязав законодателей предусмотреть  более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

09.07.2018 | Памятки потребителям О правах туристов, пострадавших от туроператоров

Как компенсировать убытки за испорченный или несостоявшийся отпуск? Союз потребителей РТ подскажет простой алгоритм действий, который поможет скорее  решить непростую задачу.


Архив новостей RSS

 

Подробнее

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопросы по Закону "О защите прав потребителей" (6)

В этом разделе обсуждаются вопросы,которые помогут Вам лучше понимать законадательство в сфере защиты прав потребителей.


Re: Возмещение разницы в цене
12.11.2017 в 18:58
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен некачественного товара (8)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при покупке некачественного товара.


Re: Можно ли вернуть пуховик, если пух в пуховике сбивается?
04.01.2018 в 13:39
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен качественного товара (4)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при возврате или обмене качественных товаров.


Re: можно ли вернуть книгу?
04.01.2018 в 14:12
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей различных работ и услуг (1)

Решение проблем, связанные с нарушением прав потребителей в сфере платных услуг (работ)


Re: Как отказаться от рассрочки?
11.06.2013 в 16:00
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Вопросы гарантийного ремонта, обмена (5)

Бытовая техника, компьютеры, средства связи.


Re: в чем отличие гарантийного срока от срока службы?
19.04.2017 в 15:45
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей в сфере ЖКХ (3)

Здесь можно проконсультироваться по вопросам нарушения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг


Re: Пломбировка счетчиков за счет поставщика услуг
29.06.2013 в 14:26
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)

 

Яндекс цитирования