ГЛАВНАЯ

ГЛАВНАЯ

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Адрес: Казань, ул.Декабристов, 81а
Телефон "горячей линии"
(843) 258-33-09

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

 

Официальный портал Республики Татарстан

 

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Вход для сотрудников

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

15.01.2020 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о недоставленной двери

Союз потребителей РТ бесплатно помог покупателю отсудить у продавца почти 20 тысяч рублей компенсации за недоставленную дверь.

25.12.2019 | События и комментарии В Госдуму РФ внесен законопроект о правилах проведения общественного контроля за соблюдением прав потребителей

В частности планируется внести изменения в статью 45 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статью 10 Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.

22.12.2019 | На потребрынке С 1 января 2020 года в Казани повышается стоимость проезда в общественном транспорте

Решение о повышении стоимости проезда в общественном транспорте утверждено Постановлением Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам.

21.12.2019 | На потребрынке Обязательная маркировка товаров убережет потребителей от подделок

С 2019 года каждый потребитель в России может самостоятельно проверять подлинность информации о товарах, подлежащих обязательной маркировке специальными идентификационными знаками.

20.12.2019 | События и комментарии Депутаты Госдумы РФ хотят внести ряд существенных поправок в Закон «О защите прав потребителей»

Геннадий Онищенко с группой депутатов внесли в Госудуму законопроект  «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12.12.2019 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: О возврате предоплаты при досрочном расторжении договора с детским садом

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у частного детского сада более 28 тысяч рублей в связи с нарушением ее потребительских прав.

10.12.2019 | Судебная практика ВС РФ определил условия, когда может начисляться плата за отопление в летний период

Все началось с того, что жители одного из многоквартирных домов в летний (неотопительный) период продолжали получать счета за отопление, хотя фактически данная услуга им не предоставлялась.

06.12.2019 | События и комментарии О внесении изменений в статью 4 Закона «О защите прав потребителей»

2 декабря 2019 года  Президент России подписал Федеральный закон N 425-ФЗ "О внесении изменения в статью 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

15.11.2019 | ПРЕСС-ЦЕНТР Региональная конференция "Защита прав потребителей в Ульяновской области"

По приглашению Губернатора Ульяновской области Морозова Сергея Ивановича в работе региональной конференции "Защита прав потребителей в Ульяновской области", которая пройдет 28 ноября 2019 г., в качестве ведущего спикера, примет участие Сопредседатель Союза потребителей РФ в ПФО Марс Исмагилов.

13.11.2019 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за некачественный смартфон Apple iPhone

Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить у магазина почти 83 тысячи рублей за некачественный телефон.


Архив новостей RSS

 

Образцы претензий

 

Подробнее

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопросы по Закону "О защите прав потребителей" (6)

В этом разделе обсуждаются вопросы,которые помогут Вам лучше понимать законадательство в сфере защиты прав потребителей.


Re: Возмещение разницы в цене
12.11.2017 в 18:58
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен некачественного товара (8)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при покупке некачественного товара.


Re: Можно ли вернуть пуховик, если пух в пуховике сбивается?
04.01.2018 в 13:39
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Возврат или обмен качественного товара (4)

В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей при возврате или обмене качественных товаров.


Re: можно ли вернуть книгу?
04.01.2018 в 14:12
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей различных работ и услуг (1)

Решение проблем, связанные с нарушением прав потребителей в сфере платных услуг (работ)


Re: Как отказаться от рассрочки?
11.06.2013 в 16:00
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Вопросы гарантийного ремонта, обмена (5)

Бытовая техника, компьютеры, средства связи.


Re: в чем отличие гарантийного срока от срока службы?
19.04.2017 в 15:45
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)
Права потребителей в сфере ЖКХ (3)

Здесь можно проконсультироваться по вопросам нарушения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг


Re: Пломбировка счетчиков за счет поставщика услуг
29.06.2013 в 14:26
Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист)

 

Яндекс цитирования