Защита прав потребителей

Главная

 

Приветствуем Вас на

информационном портале 

Союза потребителей Республики Татарстан!

 

Для комментирования статей и участия в голосовании и опросах необходимо зарегистрироваться 

на сайте.

 

ВИДЕОКАНАЛ

 другое видео >> 

Голосование

Довольны ли вы качеством картофеля, который продается на рынках или в магазинах?

Да
Нет
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Союз потребителей РТ 

Региональные новости для потребителей. Форум. Советы. Образцы претензий и исков. Интернет-приемная.

добавить на Яндекс

 

Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека

 

Официальный портал Республики Татарстан

 

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Вход для сотрудников

Новости и публикации

26.09.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Эффект Золушки или почему продавцы "бегают" от клиентов?

На какие только ухищрения не идут продавцы торговых точек, бутиков и магазинов! На благосклонность покупателя, вернее на их решение достать кошелек, направлены сегодня самые разные технологии : от убаюкивающей мелодии в салоне, до профессионального совета типа : "уж эта вещь точно вам к лицу!"  И ведь покупатели верят если не каждому, то многим словам продавца. 

23.09.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Костоломы" в фитоцентре или можно ли стать инвалидом в оздоровительном центре?

Трудно описать радость человека, получившего возможность бесплатно сходить на оздоровительные процедуры. Например в фито - центре "Прасковья-Казань" Вас поместят в специальную бочку, внутри которой  с помощью чудодейственных трав и мазей за определенное время происходит фактически омоложение не только тела но и души.  

07.09.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Инспекционный отдел : август горячая пора!

Август нынешнего года выдался  жарким не только с точки зрения природных катаклизмов, но и с позиций графика запланированных инспекционных проверок. За данный месяц инспекторами Союза потребителей РТ проведено свыше 20 проверок различных организаций  в сфере медицины, общепита, торговли, предоставления гостиничных услуг...

 

            К сожалению и  как правило, любая проверка показывает, что практически везде можно увидеть недостатки, а проще говоря нарушения в области защиты прав потребителя. Это прежде всего недостаточное информирование посетителя, покупателя о свойствах того или иного товара, даты его изготовления, отсутствие информации о производителе, услуге  и т.д. 

07.09.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Союз потребителей РТ разьясняет: Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась?

  В жизни, как говорится, случается всякое. Даже путешествие, к которому вы готовились на протяжении всего года может быть отменено. Естественно по независящим от вас обстоятельствам. Возникает вопрос возврата потраченных ранее средств за нереализованный тур.

Что должен знать несостоявшийся турист?

 

Что должен знать несостоявшийся турист?

  В жизни, как говорится, случается всякое. Даже путешествие, к которому вы готовились на протяжении всего года может быть отменено. Естественно по независящим от вас обстоятельствам. Возникает вопрос возврата потраченных ранее средств за нереализованный тур.

01.09.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР "Фирмы -прилипалы" или как "отмазаться" клиенту от навязывания допуслуг?

Дорогой вы наш читатель! Вы, конечно же, знаете, что во многих областях человеческого жизнеобитания давно уже используются аналоги  взаимодействия организмов в дикой природе. Есть, к примеру. такие рыбки - прилипалы. Прилепятся к брюху акулы и путешествуют себе по океану, доедая при этом остатки с  трапезы своего хозяина.

 

            А что в нашей жизни? Увы, есть аналоги и в нашей жизни. Взять к примеру банки, выдающие потребительские кредиты под определенный процент. Удобно, быстро и все как говорится  оформлено юридически грамотно. Это в теории. Но дальше вступают аналоги с дикой природы.


Архив новостей RSS

Интернет-приемная Союза потребителей РТ

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

МНЕНИЕ
Дмитрий Медведев,
 Председатель Правительства РФ 

"Защита прав потребителей  – это  не война с бизнесом, а разновидность гражданско-правовых отношений..."
 

Петр Шелищ,
Председатель СПРФ: 

"Всемирный день защиты прав потребителей - это не праздник, а повод напомнить всем нам о наших правах, которые все еще нарушаются.»

 
Геннадий Онищенко,
1-й Руководитель Роспотребнадзора
(2004-2013гг.)

«Если в России не будет адекватного, грамотного и знающего свои права потребителя, то никакой конкурентной среды не будет. Конкурентная среда – это не инструмент во взаимодействии между двумя компаниями. Конкурентная среда – это прежде всего уважение к потребителю, уважение к его правам, которые прописаны Российским законом. И когда такой потребитель появится как самостоятельный субъект этих отношений, тогда и будет настоящая конкуренция»

 

Яндекс цитирования Яндекс.Метрика