Защита прав потребителей

Главная

 

Приветствуем Вас на

информационном портале 

Союза потребителей Республики Татарстан!

 

Для комментирования статей и участия в голосовании и опросах необходимо зарегистрироваться 

на сайте.

 

ВИДЕОКАНАЛ

 другое видео >> 

Голосование

Довольны ли вы качеством картофеля, который продается на рынках или в магазинах?

Да
Нет
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Союз потребителей РТ 

Региональные новости для потребителей. Форум. Советы. Образцы претензий и исков. Интернет-приемная.

добавить на Яндекс

 

Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека

 

Официальный портал Республики Татарстан

 

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Вход для сотрудников

Новости и публикации

21.11.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Советы потребителю: бойся обмана, всяк в магазин входящий, или еще раз о популярных способах обмана потребителей...

Обвес в супермаркетах широко практикуется, несмотря на современные точнейшие электронные весы. Потребители часто забывают, что некоторые виды товаров, например, фрукты и овощи, а также колбасы и мясо, быстро усыхают. Именно поэтому продукты заранее фасуют пакеты или сетки и наклеивают ценник с весом. Супермаркеты намеренно вводят в заблуждение потребителей, фасуя продукты в подложку или пластиковый контейнер, которые весят 8-10 граммов. Так, покупая, например, 100 г виктории или красной икры, потребитель вынужден оплатить и упаковку по цене деликатеса. 

17.11.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Государство – бизнес – потребители: кто формирует правила игры и следит за их соблюдением?

Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов примет участие в работе IV Общероссийского гражданского форума, который пройдет 19 ноября 2016 года в Москве, в Центре Международной Торговли.

17.11.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Союз потребителей РТ разъясняет... Как вернуть неисправный телефон?

Среди  обращений в Союз потребителей, по статистике львиную долю занимают вопросы связанные с возвратом некачественных телефонов, смартфонов, компьютеров, планшетов. Увы, электронная техника, несмотря на технические достижения нередко дает сбои.  Подводят даже те изделия, которые только вышли на рынок. Естественно, первое желание покупателя - бежать в магазин и менять бракованную вещь обратно на собственные деньги.  Казалось бы по Закону Вам должны вернуть причитающуюся сумму. Однако не все так просто. Что должен знать потребитель в данном случае?

16.11.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР Кто накормит инвалида?, или почему в кафе не пускают людей с ограниченными возможностями?

Чтобы понять суть темы, уважаемый читатель придется несколько напрячь воображение. Представьте задачу, когда вам нужно попасть, скажем, в столовую, но для этого Вам нужно будет без ног подняться на трехметровую высоту. Вы уверены, что справитесь с такой задачей?  А ведь в подобной ситуации в стране ежедневно оказываются  десятки тысяч инвалидов не имеющих возможности ходить на своих двоих. 

15.11.2016 | ПРЕСС-ЦЕНТР "Не хотим сниматься в кино!" или насколько законна установка видеокамер в домах?

  В современном доме как известно, жильцам предоставляется немало услуг, за которые взимаются соответствующие платы. Однако среди перечня услуг встречаются мягко говоря и не совсем нужные, однако успешно внедряемые, прикрученные на козырьках подъездов, внутри жилых помещений, на крышах домов, да где угодно. И все бы ничего, только вот на следующий месяц возможность сняться в кино, вам может обойтись весьма дорого, к примеру в виде счета пришедшего к вам по почте.


Архив новостей RSS

Интернет-приемная Союза потребителей РТ

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

МНЕНИЕ
Дмитрий Медведев,
 Председатель Правительства РФ 

"Защита прав потребителей  – это  не война с бизнесом, а разновидность гражданско-правовых отношений..."
 

Петр Шелищ,
Председатель СПРФ: 

"Всемирный день защиты прав потребителей - это не праздник, а повод напомнить всем нам о наших правах, которые все еще нарушаются.»

 
Геннадий Онищенко,
1-й Руководитель Роспотребнадзора
(2004-2013гг.)

«Если в России не будет адекватного, грамотного и знающего свои права потребителя, то никакой конкурентной среды не будет. Конкурентная среда – это не инструмент во взаимодействии между двумя компаниями. Конкурентная среда – это прежде всего уважение к потребителю, уважение к его правам, которые прописаны Российским законом. И когда такой потребитель появится как самостоятельный субъект этих отношений, тогда и будет настоящая конкуренция»

 

Яндекс цитирования Яндекс.Метрика