ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Я заказал джинсы на Ozon с курьерской доставкой за 149 рублей. Курьер не прибыл в назначенный день 09.05.2026, система перенесла доставку, и я лично отменил заказ на следующий день. Деньги за товар вернули, а 149 рублей за невыполненную доставку — нет. Поддержка отвечает, что «заказ был передан в доставку, большая часть работы по транспортировке выполнена, возврат на данном этапе исключён». Однако ранее система подтверждала, что если доставка не будет выполнена, деньги за неё вернут. Прошу восстановить справедливость согласно Закону о защите прав потребителей.
Я столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов Wildberries. При примерке я надела только верхнюю часть костюма, брюки не трогала, так как мне не подошёл цвет и размер, и я сразу отказалась от товара. Однако сотрудники ПВЗ обнаружили на вещи затяжки, которые мне даже не продемонстрировали, и потребовали выкупить товар. Я отказалась, но теперь в моём личном кабинете висит долг, а сам товар числится как выданный, хотя я его не забирала. Сотрудники пункта выдачи постоянно пытаются списать деньги с моей карты. Есть предположение, что эти затяжки могли появиться из-за украшений самих сотрудников. Камеры в ПВЗ должны были зафиксировать, что я не надевала брюки. Но на мои доводы никто не реагирует. Что делать, если меня принуждают к оплате товара, который я не портила?
Заказала товары через Ozon 13.04.2026, оплатила заказ полностью. Заказ мне не доставили, но в статусе заказа отмечено, что он доставлен 16.04.2026. С 20.04.2026 не могу добиться от службы поддержки Ozon вразумительного ответа, где мой заказ. В течение трёх недель мне повторяют одно и то же: «Подождите, подождите». Я уже потребовала или привезти заказ, или вернуть деньги, но каждый день получаю ответ — «ждите». Что мне делать в этой ситуации?
Архив новостей RSS
Платное среднее образование. Миф или реальность.
Вот уже больше года среди населения распространяется весть о том, что в России введут платное среднее образование.
Слухи, неразбериха, неопределенность взволновала многих родителей. Сколько же, на самом деле, придется платить? Некоторые уверяют, что в среднем 6-8 тысяч рублей в месяц.
Правда это или нет. На этот вопрос мы постараемся дать ответ в этой статье.
Итак, вся информационная шумиха о том, что среднее образование станет платным, началась с того, что в Государственной Думе рассматривался проект нового федерального закона об образовании. Депутаты обсуждали дальнейшую реформу в сфере образования в нашей стране.
Суть этой реформы сводится к тому, что все школы, в конце концов, должны получить экономическую самостоятельность при этом частично лишиться государственного финансирования. Обыкновенным школам из госбюджета будут выдавать деньги по количеству учащихся в пределах гослимита на образование.
Многие восприняли эту законодательную инициативу как попытку сделать среднее образование платным. В итоге в Интернете начался настоящий переполох. Министерство образования было завалено различными гневными письмами от населения.
В ответ на вопросы от граждан Минобрнауки РФ заверило всех, что платными станут только факультативные предметы, основные же дисциплины из школьной программы будут бесплатными. Однако такие заверения из министерства никого не успокоили, напротив люди всерьез обеспокоились тем, что из обязательной программы исчезнут многие предметы такие как физика, химия, информатика и другие дисциплины, чтобы родителям пришлось раскошелиться за своих детей.
На это, министр образования и науки, Дмитрий Ливанов, в недавнем эфире радиостанции «Эхо Москвы» заявил о том, что сокращения количества бесплатных предметов в школах не будет.
Реформа образования будет продолжена, ясно одно, что в ближайшие годы все школьники продолжат учиться бесплатно, в школах официально появятся различные платные образовательные услуги, к примеру, репетиторство, различные факультативы, кружки и т.п. В принципе, все то, что раньше было условно бесплатным, потому как с родителей все равно выпрашивали на каждом родительском собрании не малые деньги.
К 2020 году старшеклассников планируется обучать уже по новым стандартам, что позволит школьникам выбирать профильное или универсальное обучение. В дальнейшем система образования, скорее всего, будет реформироваться по западному сценарию, там во многих зарубежных странах практикуется платное среднее образование. Так что у нас есть пока время для того, чтобы скопить деньги для образования подрастающего поколения.
А пока реформа образования в самом разгаре, родителям школьников стоит задуматься о качестве образования, ведь теперь если ребенок будет отставать по учебе, придется платить за дополнительные занятия с учителем. Поэтому почаще приходите в школу, общайтесь с классными руководителями, контролируйте учебный процесс, интересуйтесь школьной программой и успеваемостью своих детей.
Источник: Портал профессиональных участников потребительского рынка