Образец претензии, если нарушены сроки исполнения услуг или работ по договору

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

Защита прав потребителей в суде

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Образец претензии, если нарушены сроки исполнения услуг или работ по договору

Примерный образец претензии изготовителю мебели на случай, если исполнителем срок  нарушен изготовления, доставки и сборки мебели.

 

Руководителю ООО «Компания»
Казань, ул. Казанская, д.1059
От Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: 
Казань, ул. Лесная, д.598, кв. 526
Тел. (номер телефона)

 

ПРЕТЕНЗИЯ

15 марта 2017 года я заключил с вашей фирмой договор на изготовление, доставку и сборку кухонного гарнитура. Оплату по договору в размере 125 000 рублей я произвел полностью в установленные договором сроки, это подтверждается кассовым чеком.

В соответствии с п.7 нашего договора ваша фирма должна была изготовить, доставить и произвести сборку кухонного гарнитура в моей квартире не позднее 20 апреля 2017 года, однако до настоящего времени кухонный гарнитур мне не доставлен и не собран.

20, 21, 27 апреля 2017 года я общался с вашими сотрудникам по телефону, они каждый раз обещали мне, что кухонный гарнитур мне скоро привезут и соберут в ближайшее время, однако до настоящего момента этого так и не произошло.

На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую:
1. В срок до 15 мая 2017 года выполнить все ваши обязательства по изготовлению, доставке и сборке кухонного гарнитура  в соответствии с нашим договором.

2. Выплатить неустойку за нарушение срока исполнения работ по нашему договору с 21 апреля по 10 мая 2017 года  в размере  75 000 рублей.

Уведомляю, что в случае нарушения новых сроков исполнения работ по нашему договору мне придётся  обращаться в суд.

Приложения:
Копия квитанции об оплате работ по договору
Копия договора с  приложением №1 (Эскиз кухонного гарнитура)   

 

Иванов И.И.
10.05.2017