Как произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, при отсутствии жителей
В настоящее время порядок перерасчетов за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении установлен Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с п.86 данных Правил, при временном отсутствии в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд по заявлению потребителя может быть проведен перерасчет за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.
Согласно п. 90 указанных Правил, перерасчет за коммунальные услуги проводится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
Для осуществления перерасчета необходимо предоставить в Управляющую компанию письменное заявления о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
- копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
- справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
- проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления);
- счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
- справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
- справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
- иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
При отсутствии оригиналов документов копии указанных документов должны быть заверены нотариально.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Здравствуйте. Две недели назад купила сыну костюм в магазине «Мамина радость» ИП Свиридова Н.В. (ОГРНИП 316565800050741, ИНН 560600151243). На костюме не было этикетки, только пломба-держатель. Продавщица заверила, что размер 140 подойдет моему сыну, хотя я просила 128. Костюм оказался огромным. При попытке вернуть 7 мая продавцы отказали, сославшись на отсутствие бирки. При этом продали они его без бирки. Директор по телефону нагрубила, а после сотрудники начали преследовать меня в соцсетях. Прошу помочь разобраться и привлечь магазин к ответственности.
По данным мониторинга деятельности Союза потребителей, в 2025–2026 годах существенно выросло число обращений граждан, связанных с нарушением прав при приобретении образовательных онлайн-курсов. От переноса сроков начала обучения до полного отсутствия доступа к материалам — недобросовестные исполнители нередко игнорируют требования вернуть деньги. При этом многие потребители не знают, что закон на их стороне.
Покупка «умного туалета» обернулась для жителя Казани не просто испорченным настроением, а полноценной войной с продавцом, которая дошла до суда. Он не только столкнулся с производственным браком, но и был вынужден пробивать бетонную стену недобросовестности. Этот реальный кейс — пошаговая инструкция о том, как превратить Закон «О защите прав потребителей» в работающий инструмент для возврата денег за технически сложный товар, купленный дистанционно.
Архив новостей RSS


