права потребителей возврат денег

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

 

права потребителей возврат денег

Зарегистрированный пользователь  Dima Анисимов Дмитрий (Dima) 19.12.2011 в 18:24
права потребителей возврат денег

Разъясните, пожалуйста, права потребителей на счет возврата денег за некачественные технические сложные товары. Я в курсе, что недавно изменился перечень технически сложных товаров и так и не понял, можно ли требовать возврата денег за некачественный обычный сотовый телефон без сенсорного экрана?


Зарегистрированный пользователь  бывалый Юрий (бывалый) 19.12.2011 в 23:28
Сотовый телефон входит в перечень сложных технических товаров

Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров» мобильный телефон, как с сенсорным, так и без сенсорного экрана, входит в группу технически сложных товаров как оборудование беспроводной связи для бытового использования.