Возврат товара без причины

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Возврат товара без причины

Зарегистрированный пользователь  Юрист Союз потребителей РТ (Юрист) 04.01.2017 в 11:00
Re: Возврат товара без причины

Нет, нельзя.
Правила возврата и обмена качественных товаров прописаны в ст.25 Закона "О защите прав потребителей".
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, да и то в том случае, если в день обращения потребителя в магазине не было в продаже никакой подходящей альтернативы.
Поэтому в требовании о возврате качественного товара необходимо указывать причину возврата.


Зарегистрированный пользователь  Потребитель Гость (Потребитель) 04.01.2017 в 00:00
Можно ли вернуть качественный товар без объяснения причин?

Я купила зимнюю резину для автомобиля, могу ли я ее вернуть без объяснения причин в магазин?