ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
27 августа 2026 года Советский районный суд г. Казани вынес заочное решение по гражданскому делу о защите прав потребителей. Ответчик — ООО «Сююмбик» — в одностороннем порядке отказался от проведения юбилейного банкета за один день до мероприятия, после чего проигнорировал все требования потребителей о возврате денег. Благодаря профессиональной позиции юриста Союза потребителей Республики Татарстан Азалии Кашбразиевой, суд встал на сторону пострадавших и взыскал с исполнителя более 350 тысяч рублей.
Каждый житель Татарстана хотя бы раз получал квитанцию за жилищно-коммунальные услуги с суммой, которая не соответствует реальному потреблению. Завышенные начисления, технические ошибки, услуги ненадлежащего качества или вовсе неоказанные — эти проблемы знакомы тысячам семей. В 2026 году, на фоне роста тарифов и системных сбоев в работе управляющих компаний, вопрос перерасчета стал как никогда острым.
Концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге, запланированные на 10 и 11 октября 2026 года на стадионе «Газпром Арена», оказались в центре скандала. Площадка заявила, что договор аренды не подписан. Организатор (Say Agency) утверждает обратное. В этой неопределённости тысячи зрителей, купивших билеты, не знают, как вернуть свои деньги.
Архив новостей RSS
В продаже выявлен некачественный чай
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в связи с поступившей информацией, сообщает, что на территории таможенного союза в обороте обнаружена продукция, не соответствующая требованиям ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» по микробиологическим показателям, а именно:
Чай черный байховый цейлонский «Принцесса Нури Бест» сорт Бест, крупнолистовой в упаковке массой нетто 100 г., дата изготовления 04.2015, срок годности до конца 03.2018, БАС, производство ООО «Орими»» (Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, пос. им. Свердлова, 1 мкр, уч-к 15/4) – по наличию плесени, в количестве, превышающем нормативный уровень;
Чай черный байховый цейлонский «Принцесса Канди Медиум» сорт медиум, листовой мелкий в упаковке массой нетто 250 г., дата изготовления 04.2014, срок годности до конца 10.2017, ЕАС, производство ООО «Орими»» – по наличию плесени, в количестве, превышающем нормативный уровень;
Пряность куркума молотая торговой марки «Вкусмастер» упакованная в ламинированный пакет массой нетто 10 г., дата изготовления 13.02.2015, сроком годности 24 месяца, ЕАС, производства ООО «Русская Бакалейная Компания» (Россия, Московская область, г. Щелково, ул. Краснознаменная, д. 6 – установлено наличие бактерий группы кишечных палочек (колиформ) при норме не допускается в 0,01 г. продукта.
Вышеуказанная информация доведена до сведения руководителей предприятий розничной торговли.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
5 июня 2026 года Управление Роспотребнадзора по городу Москве опубликовало срочное сообщение для всех потребителей и юридических лиц. По итогам внепланового контрольного мероприятия в отношении производителя ООО «Вкусная пекарня» (ИНН 7733411251, юридический адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 89, стр. 1) признаны недействительными 45 деклараций о соответствии на выпускаемую продукцию. На основании предписания Управления реализация всей этой продукции приостановлена.
29 мая 2026 года в России стартовал эксперимент, который кардинально меняет правила игры для покупателей Ozon и Wildberries. Роспотребнадзор совместно с Минцифры запустил на портале «Госуслуги» электронную книгу жалоб — механизм досудебного урегулирования споров, который обязывает маркетплейсы отвечать на претензии потребителей в течение семи календарных дней.
Потребительская грамотность сегодня — это не просто знание статей закона, а умение противостоять системным уловкам продавцов. Мы проанализировали реальный административный материал (Определение об отказе в возбуждении дела об АПН от 22 апреля 2026 года в отношении ИП Сулейманова А.Д. по ч. 1 ст. 14.8 и ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ) и готовы дать экспертную правовую оценку. Главный вывод: даже если надзорный орган отказывает в штрафе из-за истечения сроков давности, это не лишает вас права на возврат денег через суд и независимую экспертизу. Ниже — пошаговый алгоритм защиты.
В современном мире, где потребительские права часто кажутся абстрактным понятием, история с закрытием магазина «Пятерочка» в Казани напоминает о силе общественного контроля и эффективности государственных институтов. Как журналист и общественный деятель, я всегда подчеркиваю важность диалога между гражданами и властью. Этот случай — яркий пример того, как обычные люди, вооруженные правом голоса, могут добиться справедливости.