ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Можно ли теперь требовать возврата денег за некачественный телефон без сенсорного экрана, если он сломался и выявленный дефект является несущественным?
В преддверии Всемирного дня прав потребителей 15 марта Союз потребителей России предложил ряд мер, направленных на усиление поддержки потребителей.
Я в интернет-магазине купила ирригатор для полости рта. Оказалось, что ирригатор не работает. Мне предложили отправить ирригатор в сервисный центр для того, чтобы определить, что товар некачественный.
Архив новостей RSS
Юбилейный X конгресс Международной конфедерации обществ потребителей
Юбилейный X конгресс Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) проходит в Москве 19-20 апреля.
На Конгрессе рассмотрены руководящие принципы ООН по защите прав потребителей о развитии национальных систем защиты прав потребителей, определены приоритетные направления деятельности организаций по защите прав потребителей на ближайшие годы и пути (механизмы) их реализации.
На конгрессе были обсуждены вопросы защиты персональных данных потребителей, регулирования электронной коммерции.
Напомним, 2017 год во всем мире проходит под объявленным Международной организацией потребителей Consumers International (CI) девизом «Права потребителей в эру цифровых технологий».
Рассмотрена эффективность мер по сокращению потребления табака и исполнению антитабачного законодательства Белорусии и России.
Председатель Совета потребителей Республики Татарстан Марс Исмагилов избран членом Высшего координационного совета Международной конфедерации обществ потребителей и официально будет представлять в КонфОП Российскую Федерацию.