Образец претензии в химчистку

Образец претензии в химчистку

Химчистка

Примерный образец претензии, если в казанской химчистке испортили вещь.

 Руководителю ООО «Химчистка»
Казань, Казанская, 78
от Ивановой Ирины Ивановны,
проживающей по адресу:
Казань, ул. Примерная, д. 198, кв.  486
Телефон: ХХХХХХХХХ

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

15 января 2019 года  я сдала в вашу химчистку пуховик стоимостью 14000 руб. На пуховике были небольшие загрязнения в районе воротника, рукавов и карманов.

После химчистки мне вернули пуховик в ужасном состоянии: на изделии появились цветные разводы и пятна. Пуховик утратил былой презентабельный вид и фасон.

В связи с вышеизложенным и на основании ст. 29 и 35 закона РФ "О защите прав потребителей" я требую вернуть мне уплаченные за химчистку денежные средства в размере 1200 рублей, а также возместить мне убытки в размере двукратной стоимости  испорченного пуховика.

В случае неудовлетворения моей претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться в Союз потребителей Республики Татарстан для защиты моих прав в суде с целью расторжения заключенного между нами договора, взыскания неустойки, убытков, а также компенсации морального вреда.

Приложения:

Копия квитанции на химчистку,
Копия кассового чека, где указана стоимость химчистки
Копия кассового чека, где указана стоимость пуховика