Образец претензии в химчистку

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

Защита прав потребителей в суде

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Образец претензии в химчистку

ХимчисткаПримерный образец претензии, если в химчистке испортили вещь.

 

Руководителю ООО «Химчистка»
Казань, Казанская, 78
от Ивановой Ирины Ивановны,
проживающей по адресу:
Казань, ул. Примерная, д. 198, кв.  486
Телефон: ХХХХХХХХХ

 

ПРЕТЕНЗИЯ

15 ноября 2017 года  я сдала в вашу химчистку пуховик стоимостью 14000 руб. На пуховике были небольшие загрязнения в районе воротника, рукавов и карманов.

После химчистки мне вернули пуховик в ужасном состоянии: на изделии появились цветные разводы и пятна. Пуховик утратил былой презентабельный вид и фасон.

В связи с вышеизложенным и на основании ст.29 и 35 закона РФ "О защите прав потребителей" я требую вернуть мне уплаченные за химчистку денежные средства в размере 1200 рублей, а также возместить мне убытки в размере двукратной стоимости  испорченного пуховика.

Приложения:
Копия квитанции на химчистку,
Копия кассового чека, где указана стоимость химчистки
Копия кассового чека, где указана стоимость пуховика