ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Житель Казани приобрел умный унитаз стоимостью 36 500 рублей через сервис Авито у продавца из Люберец. Товар оказался с производственным браком, а продавец не только отказался возвращать деньги, но и оскорблял покупателя в переписке, требовал удалить негативный отзыв и угрожал статьей Уголовного кодекса. Мировой суд Ново-Савиновского района Казани встал на сторону потребителя, взыскав с предпринимателя почти 150 тысяч рублей. Рассказываем, как удалось добиться справедливости и что делать в похожей ситуации.
Союз потребителей Республики Татарстан продолжает отстаивать права потребителей в суде. В этой статье мы расскажем о громком деле о возврате денег за некачественный ноутбук Lenovo Legion 5 Pro, а также о важном процессуальном моменте: кто является надлежащим ответчиком по иску о защите прав потребителей — продавец или изготовитель.
Коллектив Союза потребителей Республики Татарстан выражает искренние и глубокие соболезнования родным, близким и всем коллегам Артура Сергеевича Николаева в связи с его безвременным уходом.
Архив новостей RSS
Тест: термосы со стальной колбой, 1 л
Думаете о подарке на Новый Год? Термос может быть хорошим вариантом. Но только проверенный и надежный. Российский институт потребительских испытаний (РИПИ) провел сравнительное испытание термосов со стальной колбой самого востребованного объема — 1 литр.
В тесте участвовали 5 моделей известных брендов: российская — Арктика, две японских — ZOJIRUSHI, TIGER и две английских — TalleR и THERMOS. Чтобы оценить изоляционные свойства термосов была разработана специальная методика, которая позволила регистрировать температуру внутри термоса, обеспечив тем самым максимальную достоверность полученных результатов. Испытания проводились в двух режимах окружающей среды (в тепле — при температуре +22° С и в холоде — при минус 20° С). Чтобы помочь потребителям с выбором модели, эксперты оценили удобство эксплуатации, очистку, конструкцию и инструкцию, определили эффективность объема, отметили достоинства и недостатки каждой модели.
По результатам сравнительных испытаний определена лучшая модель. Более подробные результаты исследований термосов в статье «Греет не только душу».
Результаты температурных испытаний термосов по удержанию тепла приведены на графиках:
в тепле — http://www.ripi-test.ru/files/images/tests/2017-11-01-06-7.png;
в холоде — http://www.ripi-test.ru/files/images/tests/2017-11-01-06-8.png.