ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
С юридической точки зрения обувь без брака - это обувь не содержащая дефектов, препятствующих ее приемке, но, как правило, имеющая допустимые отклонения показателей качества или параметров при ее производстве, хранении и транспортировке.
В этом году Consumers International предложила общественности сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг.
Принятый в 1992 году закон наделил российских потребителей важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями, которые были провозглашены Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 в 1985 году.
Архив новостей RSS
Что делать, если ваш банк прекратил свою деятельность?
Количество банков, которые прекращают свою деятельность, растет. Происходит это по разным причинам. Зачастую финансовые организации лишаются лицензий. И в такие периоды страдают прежде всего клиенты, чьи счета остались замороженными в прекратившем работу банке.
Обезопасить себя от подобных неприятных моментов можно. Прежде всего, доверяйте свои деньги только тем организациям, которые входят в систему страхования вкладов. В этом случае, даже если у банка отзовут лицензию, вы получите сумму до 1,4 млн рублей.
Но что делать, если сумма вашего вклада была выше? Вы можете потребовать банк включить вас в реестр кредиторов. После чего сможете получить остаток вклада в ходе конкурсного производства в отношении банка.
Найти форму требования, которую необходимо заполнить, можно на сайте АСВ. С заполненной формой клиент обращается в банк, где ранее открывал вклад.
Комментарий юриста
«Вкладчикам, которым банк отказал во включении в реестр, следует обратиться в суд с иском. И по решению суда арбитражный управляющий внесет их в реестр кредиторов, долги которым возвращаются в порядке очереди», - поясняет Шакиров Ринат Фердинантович, ведущий юрист Союза потребителей Республики Татарстан.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Каждый из нас рано или поздно сталкивается с финансовой организацией. Банки, микрофинансовые организации и подобные им структуры плотно вошли в нашу жизнь. Но, как и в любой сфере, наряду с действительно профессиональными и честными организациями существует масса мошенников. Не попасть в число их жертв просто. Главное, соблюдать определенные правила.
Деятельность по приему платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств физического лица перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), т.е. оплата товаров (работ, услуг) через платежные терминалы, регулируется Федеральным законом от 03.06.2009 №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
Возврат банковской комиссии. С каждым днем все больше потребителей обращаются в банки, чтобы вернуть уплаченные деньги за всевозможные незаконно удержанные банковские комиссии по договорам потребительского кредитования или ипотечным займам.