ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
В Правила продажи внесены изменения
Постановление Правительства РФ от 19 сентября 2015 г. N 994 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55" устанавливает ряд нововведений при осуществлении розничной торговли ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, а именно:
- ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов или драгоценных камней запрещено продавать вне стационарных мест торговли (на дому, по месту работы или учебы, на транспорте, на улице, в иных местах путем разносной торговли). Ранее запрет распространялся только на изделия из драгоценных металлов или драгоценных камней;
- продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок) допускается без оттиска государственного пробирного клейма;
- на опломбированных ярлыках, навешанных на ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней помимо наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок), вида и характеристики вставок должна быть добавлена информация относительно характеристики вставок — сведения о способе обработки, изменившем качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а при использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
Теперь требования к информации о предлагаемых к продаже изделиях, предпродажной подготовке, порядку взвешивания приобретенного товара, упаковке, которые действовали в отношении изделий из драгоценных металлов и камней распространяются и на ювелирные изделия.
На ювелирные изделия, так же как и на изделия из драгоценных металлов и камней, не будет распространятся право покупателя на обмен в течение 14 дней купленного товара на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Изменения вступают в силу с 30 октября 2015 г.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
В рамках Проекта Минфина России и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», 25 сентября 2020г. будет проводиться региональный круглый стол по теме: «Актуальные вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг».
Старые правила утратят силу в конце 2020 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.
К такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая дело о защите прав потребителей, взыскании суммы, затраченной на покупку авиабилетов и т.д.
В августе 2020 года в Верховном суде РФ рассматривался вопрос о правомерности передачи третьему лицу прав требования потребительского штрафа до момента его присуждения судом в пользу потребителя.
Участники встречи пришли к выводу о том, во время пандемии особое внимание требуется уделять обеспечению прав потребителей в сфере туризма, авиаперевозок, электронной торговли и финансовых услуг.
Архив новостей RSS