ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
ОАО «УАЗ» вернет покупателю стоимость некачественного автомобиля
В юридический отдел Союз потребителей Республики Татарстан в июне 2014 г. обратился потребитель с жалобой на качество купленного им в автосалоне г. Казани в 2013 году автомобиля «УАЗ-Патриот». Было установлено, что автомобиль имел различные поломки и дефекты, в связи с чем длительное время находился в ремонте, однако отремонтирован так и не был. Потребитель самостоятельно пытался решить возникшую проблему с автосалоном, но положительного результата достигнуть не смог.
В связи с выявленными нарушениями требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 была подготовлена и направлена производителю — автозаводу «УАЗ» претензия, с требованием устранить нарушения законодательства и произвести замену данного автомобиля на такой же новый автомобиль надлежащего качества.
ОАО «УАЗ» рассмотрело претензию и письменно сообщило потребителю о ее удовлетворении в виде возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Интернет-магазины – это удобно, современно и выгодно. И сегодня все больше людей отдает предпочтение именно такому виду покупок. Не надо тратить время на походы по торговым центрам, а ассортимент зачастую богаче, чем в салонах и магазинах.
Вступили в силу поправки в закон «О связи», которые регулируют вопрос рассылки мобильными операторами так называемого СМС — спама (Федеральный закон от 21.07.2014 № 272-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи»). Теперь в законе появилось такое понятие, как «рассылка по сети подвижной радиотелефонной (сотовой) связи коротких текстовых или иных неголосовых сообщений». Поправки касаются предотвращения массовых несанкционированных рассылок сообщений (sms-спама) по сетям сотовых операторов. Отныне их возможности распространения сообщений рекламного характера значительно ограничены.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Участники встречи пришли к выводу о том, во время пандемии особое внимание требуется уделять обеспечению прав потребителей в сфере туризма, авиаперевозок, электронной торговли и финансовых услуг.
Союз потребителей обратился к Премьер министру Республики Татарстан А.В.Песошину, с предложением введения «продуктовых чеков» для малообеспеченных и социально - незащищенных слоев населения и создания государственного заказа предприятиям общественного питания для организации бесплатного питания.
Глобальные исследования Nielsen показали, что 66% потребителей заявляют о своей готовности платить больше за те товары, которые производятся с использованием рациональных моделей производства.
Как стать рациональным потребителем? Существуют реальные способы стать рациональными потребителями.
Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить почти 20 тысяч рублей за некачественную обувь.
Архив новостей RSS