ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
ОАО «УАЗ» вернет покупателю стоимость некачественного автомобиля
В юридический отдел Союз потребителей Республики Татарстан в июне 2014 г. обратился потребитель с жалобой на качество купленного им в автосалоне г. Казани в 2013 году автомобиля «УАЗ-Патриот». Было установлено, что автомобиль имел различные поломки и дефекты, в связи с чем длительное время находился в ремонте, однако отремонтирован так и не был. Потребитель самостоятельно пытался решить возникшую проблему с автосалоном, но положительного результата достигнуть не смог.
В связи с выявленными нарушениями требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 была подготовлена и направлена производителю — автозаводу «УАЗ» претензия, с требованием устранить нарушения законодательства и произвести замену данного автомобиля на такой же новый автомобиль надлежащего качества.
ОАО «УАЗ» рассмотрело претензию и письменно сообщило потребителю о ее удовлетворении в виде возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Интернет-магазины – это удобно, современно и выгодно. И сегодня все больше людей отдает предпочтение именно такому виду покупок. Не надо тратить время на походы по торговым центрам, а ассортимент зачастую богаче, чем в салонах и магазинах.
Вступили в силу поправки в закон «О связи», которые регулируют вопрос рассылки мобильными операторами так называемого СМС — спама (Федеральный закон от 21.07.2014 № 272-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи»). Теперь в законе появилось такое понятие, как «рассылка по сети подвижной радиотелефонной (сотовой) связи коротких текстовых или иных неголосовых сообщений». Поправки касаются предотвращения массовых несанкционированных рассылок сообщений (sms-спама) по сетям сотовых операторов. Отныне их возможности распространения сообщений рекламного характера значительно ограничены.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.
Как компенсировать убытки за испорченный или несостоявшийся отпуск? Союз потребителей РТ подскажет простой алгоритм действий, который поможет скорее решить непростую задачу.
Россельхознадзор выявил серьезные несоответствия продукции животного происхождения, требованиям ЕАЭС.
Традиционно исследовался реальный состав образцов и сравнивался с тем, что заявили на этикетке производители. Для этого проводилась гистологическая идентификация состава котлет.
Союз потребителей РТ помог путешественницам отсудить почти 60 тысяч рублей у турфирмы, которая не проинформировала истиц об изменениях даты обратного вылета.
Союз потребителей РТ помог женщине отсудить более 205 тыс. рублей за некачественные косметологические услуги.
Архив новостей RSS