ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
Судебная практика СП РТ: Дело о некачественных косметологических услугах
Союз потребителей РТ помог женщине отсудить более 205 тыс. рублей за некачественные косметологические услуги.
Из материалов дела № 2-2158/2018
В 2017 году в одном из косметологических салонов Казани женщине предложили в кредит приобрести средства по уходу за кожей и пройти курс косметологических процедур за 85862 рубля 54 копейки. Истица, согласившись пройти курс омоложения, оформила кредит и стала регулярно посещать косметологический салон.
В последствии стало ясно, что омолаживающие процедуры негативно отражаются на состоянии здоровья истицы. И по медицинским показаниям женщина перестала посещать косметологический салон.
Узнав о том, что перед заключением договора на оказание косметологических процедур косметологический салон должен был провести диагностику на наличие противопоказаний проведения процедур, чего сделано не было, истица обратилась в салон с заявлением и досудебной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественные услуги, однако они остались без ответа.
Тогда женщина обратилась в Союз потребителей РТ с просьбой о защите ее прав как потребителя в суде.
Через некоторое время, Союз потребителей Республики Татарстан обратился в интересах жительницы Казани в суд с иском к косметологическому салону.
Решение суда
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Союза потребителей РТ в интересах жительницы Казани суд решил:
• расторгнуть договор купли-продажи и возмездного оказания услуг, заключенный между истцом и ответчиком;
• взыскать с ответчика в пользу истицы денежные средства в сумме 85862 рубля 54 копейки;
• неустойку в сумме 70406 рублей 84 копейки;
• компенсацию за моральный вред в размене 5000 рублей;
• штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 39067 рублей 35 копеек.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить у магазина более 70 тысяч рублей за некачественный ноутбук.
Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина почти 100 тысяч рублей за некачественный iPhone, в т.ч. неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф за нарушение прав потребителей.
Союз потребителей РТ помог потребителю вернуть деньги за некачественный телефон, взыскать с магазина неустойку, компенсацию за моральный вред и штраф в пользу потребителя.
Союз потребителей РТ помог отсудить у Управляющей компании более 60 тысяч рублей за причиненный ущерб от упавшего с крыши снега.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить у магазина более 70 тысяч рублей за некачественный ноутбук.
Эксперты обсудят подготовленный к внесению проект Федерального Закона «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Об этом речь пойдет на международном форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2019».
На исследование было представлено 15 образцов молочных изделий, прошедших лабораторные исследования.
Многие потребители задаются вопросом о том, в каких случаях можно вернуть деньги за некачественный телефон. Ответить на данный вопрос поможет Союз потребителей Республики Татарстан.
Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина почти 100 тысяч рублей за некачественный iPhone, в т.ч. неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф за нарушение прав потребителей.
Архив новостей RSS