Судебная практика СП РТ: Дело о некачественных косметологических услугах

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

Защита прав потребителей в суде

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Судебная практика СП РТ: Дело о некачественных косметологических услугах

Союз потребителей РТ помог женщине отсудить более 205 тыс. рублей за некачественные косметологические услуги.

Из материалов дела № 2-2158/2018

В 2017 году в одном из косметологических салонов Казани женщине предложили в кредит  приобрести средства по уходу за кожей и пройти курс косметологических процедур за 85862 рубля 54 копейки. Истица, согласившись пройти курс омоложения, оформила кредит и стала регулярно посещать косметологический салон.

В последствии стало ясно, что омолаживающие процедуры негативно отражаются на состоянии здоровья истицы. И по медицинским показаниям женщина перестала посещать косметологический салон.

Узнав о том, что перед заключением договора на оказание косметологических процедур косметологический салон должен был провести диагностику на наличие противопоказаний проведения процедур, чего сделано не было, истица обратилась в салон с заявлением и досудебной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественные услуги, однако они остались без ответа.

Тогда женщина обратилась в Союз потребителей РТ с просьбой о защите ее прав как потребителя в суде.

Через некоторое время, Союз потребителей Республики Татарстан обратился в интересах жительницы Казани в суд с иском к косметологическому салону.

 

Решение суда

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Союза потребителей РТ в интересах жительницы Казани суд решил:

• расторгнуть договор  купли-продажи и возмездного оказания услуг, заключенный между истцом и ответчиком;

• взыскать с ответчика в пользу истицы денежные средства в сумме 85862 рубля 54 копейки;

• неустойку в сумме 70406 рублей 84 копейки;

• компенсацию за моральный вред в размене 5000 рублей;

• штраф за несоблюдение добровольного  порядка удовлетворения требований потребителя в размере 39067 рублей 35 копеек.