ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
С юридической точки зрения обувь без брака - это обувь не содержащая дефектов, препятствующих ее приемке, но, как правило, имеющая допустимые отклонения показателей качества или параметров при ее производстве, хранении и транспортировке.
В этом году Consumers International предложила общественности сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг.
Принятый в 1992 году закон наделил российских потребителей важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями, которые были провозглашены Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 в 1985 году.
Архив новостей RSS
Актуальные вопросы соблюдения прав потребителей при предоставлении услуг жилищно-коммунального обслуживания
В связи с увеличением обращений граждан по факту недобросовестного предоставления услуг жилищно-коммунального обслуживания, 20 декабря 2012г. Союз потребителей проводит круглый стол «Актуальные вопросы соблюдения прав потребителей при предоставлении услуг жилищно-коммунального обслуживания».
Для рассмотрения на круглом столе предлагаются следующие вопросы:
1. Неверные расчеты при начислении платы за предоставление услуг жилищно-коммунального обслуживания.
2. Неправомерное создание ТСЖ.
3. Отсутствие полной достоверной информации о наименовании, перечне, количестве предоставляемых услуг.
4. Повреждение имущества жильцов при проведении ремонтных работ.
5. Выполнение дополнительных услуг без предварительного согласования с потребителем (в нарушение ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Круглый стол состоится по адресу: г.Казань, ул.Зайни Султана, 17А, 2 этаж, Зал заседаний Союза потребителей РТ. Начало в 14.00ч.
Свои вопросы вы можете присылать через интернет-приемную Союза потребителей Республики Татарстан.