Актуальные вопросы соблюдения прав потребителей при предоставлении услуг жилищно-коммунального обслуживания

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

Защита прав потребителей в суде

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Актуальные вопросы соблюдения прав потребителей при предоставлении услуг жилищно-коммунального обслуживания

В связи с увеличением обращений граждан по факту недобросовестного предоставления услуг жилищно-коммунального обслуживания, 20 декабря 2012г. Союз потребителей проводит круглый стол «Актуальные вопросы соблюдения прав потребителей при предоставлении услуг жилищно-коммунального обслуживания».

Для рассмотрения на круглом столе предлагаются следующие вопросы:

1. Неверные расчеты при начислении платы за предоставление услуг жилищно-коммунального обслуживания.

2. Неправомерное создание ТСЖ.

3. Отсутствие полной достоверной информации о наименовании, перечне, количестве предоставляемых услуг.

4. Повреждение имущества жильцов при проведении ремонтных работ.

5. Выполнение дополнительных услуг без предварительного согласования с потребителем (в нарушение ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

Круглый стол состоится по адресу: г.Казань, ул.Зайни Султана, 17А, 2 этаж, Зал заседаний Союза потребителей РТ. Начало в 14.00ч.

Свои вопросы вы можете присылать через интернет-приемную Союза потребителей Республики Татарстан.