ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Молочный рынок России в 2026 году оказался в парадоксальной ситуации. Цены на полках растут, фермеры работают в убыток, закрывают хозяйства и сокращают поголовье. При этом доля фальсификата — продуктов, в которых молочный жир заменён растительным, — достигла рекордных 17,68% по стране, а в отдельных магазинах Казани, по данным проверок Союза потребителей Республики Татарстан (апрель 2026 года), доходит до 50%.
Добрый день! 5 апреля 2026 года на торговой площадке «Яндекс Маркет» мной был приобретён смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra 8/256 ГБ SIM + eSIM, чёрный (Black), заказ № 55602096768, стоимостью 43 709 рублей. Оплата произведена в полном объёме на счёт ООО «Яндекс Маркет». Товар был продан партнёром маркетплейса — ИП Байгираев Магомед-Башир Абуевич. После получения товара в нём был обнаружен заводской дефект: под стеклом фронтальной камеры находится огромное количество пыли
Добрый день! В декабре 2025 года я воспользовалась услугами интернет-обучения английскому языку для своего внука и оплатила эту услугу в сумме 990 рублей. Это было на сайте My Buddy.ai. В первый день ребёнок некоторое время изучал. На следующий день мы уже не могли воспользоваться услугами, в связи с чем я обратилась на сайт. Сначала они отвечали, но через некоторое время они перестали отвечать на мои вопросы, а в последующем даже удалили переписку. Остались у меня мои письма и квитанция об оплате. Прошу Вас принять меры к данной организации, а также взыскать с них сумму, а также за моральный ущерб.
Архив новостей RSS
ПРЕСС-ЦЕНТР
Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татарстан 29.07.2014г. проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей в кофейне «Coffe-Cava» ООО «Казанские кофейни», расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул.Б.Красная, 48а.
В ходе проверки кофейни «Coffe-Cava» ООО «Казанские кофейни», установлено, что в нарушение требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Правилами оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. №1036 не доведены до сведения потребителя фирменное наименование организации, место ее нахождения (адрес), размещая указанную информацию на вывеске; в наглядной и доступной форме не доведены до сведения потребителей сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов).
Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татарстан 24.07.2014 г. проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей в магазине «Альпари» ИП Нуруллина Р.З., расположенном по адресу: РТ,
г. Казань, ул. Татарстан,7.
В ходе проверки магазина «Альпари» ИП Нуруллина Р.З., установлены нарушения требований п.9 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.
Руководителем указанного хозяйствующего субъекта принимаются меры к устранению выявленных нарушений до 30.07.14г.
Инспекционным отделом
Союза потребителей Республики Татарстан 23.07.2014г. проведена проверка соблюдения законо-дательства о защите прав потребителей в ресторане «Пражский Лев» ООО «Карвина», расположенном по адресу:
РТ, г. Казань, ул. Бр. Касимовых, 22/7.
Инспекционным отделом
Союза потребителей Республики Татарстан 21.07.2014г. проведена проверка соблюдения законо-дательства о защите прав потре-бителей в салоне красоты «Эльф» ИП Башкина Е.А., расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Ю. Фучика, 34.
Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татар-стан 21.07.2014г. проведена проверка соблюдения законода-тельства о защите прав потре-бителей в магазине «Сам хозяин», ООО «Сам хозяин» расположен-ном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Зайни Султана, 19.
Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татар-стан 22.07.2014г. проведена проверка соблюдения законода-тельства о защите прав потребите-лей в магазине «Чебоксарский трикотаж» ИП Буртакова А.Р., расположенном по адресу:
РТ, г. Казань, ул. Ю. Фучика, 34.
22 июля 2014 г. Председатель Совета Марс Исмагилов примет участие в заседании Согласи-тельной комиссии Государ-ственного комитета Республики Татарстан по тарифам.
На заседании будут рассмотрены следующие вопросы:
Инспекционным отделом Союза потребителей Республики Татарстан 18.07.2014г. проведена проверка соблюдения законо-дательства о защите прав потребителей в кафе «Золотая вобла» ООО «Интерфудсоюз», расположенном по адресу:
РТ, г. Казань, ул.Профсоюзная, д.44
За первое полугодие 2014г. инспекторами Союза потребителей Республики Татарстан было проведено 186 проверок предприятий потребительского рынка Республики Татарстан, из них в 75 выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей.
В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.